Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Giáo Dục Quốc Tế Hoàng Gia Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Biết Tiếng Anh
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:09/10/2024 02:24
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
09/10/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, chat trực tuyến
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký, thanh toán và tham gia các khóa học
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng khi cần thiết
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến giáo dục, Ngôn ngữ Anh
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết)
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, tư vấn và bán hàng
- Giọng nói dễ nghe, thái độ niềm nở, thân thiện
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt
- Chịu được áp lực công việc cao, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt
- Trung thực, nhiệt tình, có tinh thần học hỏi và cầu tiến
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực, có cơ hội tăng lương theo hiệu suất công việc
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
- Thưởng các ngày lễ, Tết và thưởng theo hiệu quả công việc
- Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng, phát triển bản thân trong môi trường giáo dục năng động
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện và năng động
Địa điểm làm việc
Bình Dương, 44, đường 30, khu phố 2, phường Hòa Phú, Thủ Dầu Một
Chia sẻ