Công Ty TNHH Ymtech Media
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:06/11/2024 03:25
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
06/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
6
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Hỗ trợ, tìm giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải.
- Tư vấn các giải pháp tốt nhất để xử lý vấn đề khách hàng của mình
- Giao tiếp với khách hàng, tiếp nhận những thắc mắc cũng như khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ
- Xác định nguyên nhân dẫn đến trường hợp của khách hàng.
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu nhập những thông tin khi trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ.
- Trả lời tin nhắn và tư vấn giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/ Dịch vụ
- Cập nhật thông tin của khách hàng lên hệ thống
Yêu cầu công việc
|
Quyền lợi
- Lương Cơ Bản 8.000.000 + hoa hồng + thưởng, thu nhập từ 12.000.000~ 15.000.000
- Có đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước;
- Thưởng các dịp Lễ Tết trong năm (Ngày Quốc Tế Lao động, Quốc khánh, Tết dương lịch, Tết Nguyên đán)
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Số 157 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy
Chia sẻ
