Công Ty TNHH ĐT TM DV Thanh Huyền
Nhân Viên Telesales - Kinh Nghiệm 1 Năm Trở Lên - Nhận Việc Ngay
Thông tin chung
Ngày đăng
12/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
4
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Tiếp nhận Data nóng hàng ngày từ bộ phận Marketing, Chat (là các khách hàng đã tìm hiểu và quan tâm đến khóa học của Trường).
- Gọi điện khai thác thông tin khách hàng mới, giới thiệu về chương trình học, giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng đăng ký khóa học
- Khai thác lại nguồn data cũ để chốt khách và tư vấn các khóa học khác
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ học viên làm thủ tục nhập học và xử lý khiếu nại
- Liên tục theo dõi các khách hàng tiềm năng để có kế hoạch chăm sóc kịp thời - Hoàn thành các công việc khác được cấp trên phân công
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Telesale, Chăm sóc khách hàng
- Tốt nghiệp Trung cấp Trở lên
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường Giáo dục, Thẩm mỹ, Spa
- Ưu tiên Nữ, giọng nói nhẹ nhàng, lịch sự, dễ nghe
- Tự tin, giao tiếp tốt, nhanh nhẹn trong xử lý các tình huống
- Kiên trì, có khả năng theo sát khách hàng và chủ động, có tinh thần học hỏi
- Có thể nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng trực tiếp và qua điện thoại
- Có thể trực ngoài giờ hành chính tại nhà (có phụ cấp) và chịu được áp lực công việc
- Ngoại hình dễ nhìn, độ tuổi từ 22 - 30
- Thời gian làm việc: T2 - T7, từ 8:00 - 17:30
Quyền lợi
- Tham gia đầy đủ BHTN, BHYT, BHXH
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo
- Thưởng KPI, thưởng Lễ, Tết,…
