Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Fwd Việt Nam

Assistant, Digital Commerce Support (12-Month Contract)

Mức lương:
8 - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ:
09/12/2024

Khu vực tuyển:
TP.HCM

Cơ hội hấp dẫn!

Công việc đang rất được quan tâm! Ứng tuyển ngay để không lỡ cơ hội!

Ngày cập nhật:21/11/2024 09:37

Chi tiết tuyển dụng

Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng
21/11/2024

Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển
3

Hình thức làm việc
Toàn thời gian tạm thời

Yêu cầu bằng cấp
Đại học

Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm

Ngành nghề
Hành chính - Thư ký/Chăm sóc khách hàng/Marketing

Mô tả công việc

1. Sales Support

a. Hỗ trợ liên quan đến đội ngũ kinh doanh

Lập hồ sơ về quá trình điều chuyển, thăng chức, chấm dứt hợp đồng với các đại lý DO.
Viết Memo cho sale, chương trình khuyến mãi cho khách hàng
Tính thưởng cho HDB, IFA
Mua và chuẩn bị quà cho các CTKM, chương trình dành cho sales
Hướng dẫn các quy định liên quan đến quy trình vận hành chuẩn (SOP) cho đội ngũ kinh doanh.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến quy trình bán hàng.

b. Hỗ trợ liên quan đến khách hàng

Phối hợp với DTM/DFC để giải quyết các trường hợp pending trên hệ thống, bao gồm các khiếu nại và thắc mắc của khách hàng.
Phối hợp với DTM/DFC hướng dẫn khách hàng về yêu cầu bồi thường.
Theo dõi, giám sát toàn bộ quá trình vận chuyển hợp đồng bảo hiểm đến khách hàng.
Phối hợp với DTM/DFC hỗ trợ khách hàng trong quá trình thẩm định hồ sơ.
Soạn thảo thông báo đến khách hàng.

2. Sales Admin

Soạn thảo và phối hợp với các phòng ban khác để gửi thông báo chương trình thi đua.
Tổng hợp dữ liệu và chuẩn bị thông báo kết quả chương trình thi đua (hàng tháng, hàng quý).
Các công việc khác được phân công.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan.
Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, Sales Support, Customer Services.
Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt.
Thành thạo Microsoft Office.
Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc tốt.
Nhanh nhẹn, chủ động, đa nhiệm, hướng đến kết quả.
Cẩn thận, tỉ mỉ, chăm chỉ.

Quyền lợi

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Trang bị đầy đủ thiết bị phục vụ cho công việc.
Đào tạo hướng dẫn chi tiết công việc.
Phúc lợi tốt (BHYT, BHXH, BHTN, lương tháng 13).
Quyền lợi cụ thể sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.

Địa điểm làm việc

TP.HCM, Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Quận 1

Từ khoá

Assistant Digital Support 12 Month Commerce Contract Việc làm TP.HCM Hành chính - Thư ký Công Ty TNHH Bảo Hiểm ...

Chia sẻ

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Fwd Việt Nam

Địa chỉ:
Tòa nhà Diamond Plaza, số 34 Lê Duẩn, phường Bến Nghé, quận 1, TP.HCM

Quy mô:
Trên 300 người

FWD Group is a pan-Asian life insurance business with more than 13 million customers across 10 markets, including some of the fastest-growing insurance markets in the world. The company was established in 2013 and is focused on changing the way people feel about insurance. FWD’s customer-led and digitally enabled approach aims to deliver innovative propositions, easy-to-understand products and a simpler insurance experience.

FWD Vietnam was established in 2016 and is a member of FWD Group.