Điều Phối Vận Hành Sg

- Quản lý đội ngũ 10 nhân sự vận hành mảng Photo và MUA tại chi nhánh TP.HCM, đảm bảo hoạt động trơn tru.
- Sắp xếp lịch làm việc và ca kíp cho nhân sự, theo dõi và báo cáo KPI vận hành cho Quản lý trực tiếp.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Sales, Marketing, Lễ tân, Photo, Make up để tối ưu hóa quy trình vận hành tại cơ sở.
- Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình, giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng và giao tiếp nội bộ.
- Thực hiện báo cáo vận hành hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng, đồng thời chăm sóc cơ sở như "ngôi nhà thứ 2".

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, ưu tiên dịch vụ cao cấp (ảnh, beauty, F&B, retail, hospitality).
- Khả năng điều phối, sắp xếp ca làm và quản lý đội nhóm tốt.
- Tư duy quy trình rõ ràng, có khả năng phân tích vấn đề và đề xuất giải pháp hệ thống.
- Kỹ năng giao tiếp, coaching và xử lý xung đột hiệu quả là bắt buộc.
- Sử dụng thành thạo Excel/Google Sheets ở mức cơ bản (vlookup, pivot), có khả năng học hỏi nhanh về dashboard.
- Thể hiện tinh thần trách nhiệm cao (ownership), chủ động đề xuất cải tiến và sẵn sàng làm việc cuối tuần, ngày lễ.

- Thu nhậo : 12 - 16 triệu VNĐ/tháng hoặc thỏa thuận theo kinh nghiệm.
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp cùng thương hiệu đang trên đà mở rộng quy mô.
- Báo cáo trực tiếp cho Quản lý thương hiệu, đóng góp ý kiến tối ưu hóa vận hành và năng suất.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đề cao tinh thần service mindset và sự sáng tạo.