Công Ty Cổ Phần Zemmer Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Ngày cập nhật:05/09/2024 09:54
Lượt xem:1284
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
05/09/2024
Thời gian thử việc
1 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng
- Thu nhận và quản lý khiếu nại và các vấn đề cần giải quyết của KH
- Cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại
- Theo dõi, cập nhật, xây dựng các chính sách, quy trình về sản phẩm, dịch vụ
- Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn
- Thực hiện khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng DV
- Lập báo cáo tổng hợp, đưa ra đề xuất cải thiện
Yêu cầu công việc
- Đã có kinh nghiệm làm CSKH đặc biệt lĩnh vực thiết bị nhà bếp
- Có khả năng nắm bắt nhanh
- Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu khó
- Trình độ: tốt nghiệp cao đẳng
- Tuổi từ 25 đến 35 ( nữ)
Quyền lợi
- Mức lương từ 9tr-12tr ( có thể thương lượng theo năng lực)
- Phụ cấp, thưởng theo doanh số
- Lương tháng 13
- Thưởng lễ, tết
- BHXH theo quy định
- Nghỉ phép, nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định của luật lao động
- Du lịch, team building hàng năm
Địa điểm làm việc
Hà Nội, 63 đường Vạn Phúc, phường Vạn Phúc,, Hà Đông
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Zemmer Việt Nam
Địa chỉ:Kho C2.1, Công ty cổ phần len Hà Đông, số 63 Vạn Phúc
Quy mô:10 - 150 người
Công ty cổ phần Zemmer Việt Nam chuyên phân phối các thiết bị nhà bếp, thiết bị gia dụng nhập khẩu Châu Âu
