Công Ty CP In QA Việt Nam (QA Vietnam)

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương:
7 - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ:
31/03/2025

Khu vực tuyển:
Hà Nội

Cơ hội đầu tiên!

Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!

Ngày cập nhật:24/02/2025 06:33

Chi tiết tuyển dụng

Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng
24/02/2025

Thời gian thử việc
2 tháng

Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên

Yêu cầu giới tính
Nữ

Số lượng tuyển
3

Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định

Độ tuổi
20 - 30 tuổi

Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp

Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm

Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng/Xuất bản - In ấn/Bán hàng - Kinh doanh

Mô tả công việc

Điện thoại giới thiệu dịch vụ của công ty đến các đối tác (danh sách công ty cung cấp), cập nhật kết quả liên hệ lên phần mềm của công ty.
Phân loại khách hàng theo độ tiềm năng sử dụng dịch vụ để triển khai các bước tiếp theo.
Lên qui cách báo giá cho các khách hàng có nhu cầu. Theo sát tiến trình đến khi khách đặt đơn hàng, giao hàng và thanh toán (các công tác sản xuất và hậu cần có bộ phận riêng phụ trách)
Chăm sóc lại các khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty nhưng bỗng nhiên ngừng sử dụng để tìm hiểu nguyên nhân, báo cáo quản lý để có hướng giải quyết kịp thời, phù hợp.
Tham gia các hội nhóm, diễn đàn chuyên ngành trên internet để liên hệ báo giá cho các khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ trong phạm vi công ty cung cấp.
Phản hồi, tư vấn cho các khách hàng liên hệ qua các kênh website, Facebook fanpage, Zalo OA của công ty.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên…

Yêu cầu công việc

Nữ giới, tuổi từ 20 - 30
Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel
Nhanh nhẹn, chịu khó, khả năng giao tiếp khá (mềm mỏng, linh hoạt, biết lắng nghe khách hàng).
Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói ngọng.
Có khả năng quản lý thời gian và có trách nhiệm hoàn thành các nhiệm vụ được giao đúng hạn.

Quyền lợi

Thu nhập (theo năng lực): 7-10 triệu/tháng + ăn trưa + thưởng nếu đạt hiệu quả tốt.
Được đào tạo nội bộ về sản phẩm, qui trình hoạt động trong công ty, kỹ năng sử dụng các phần mềm phục vụ công việc, kỹ năng phân tích xử lý thông tin khách hàng và lập báo cáo...
Được tham gia hoạt động ngoại khóa, du lịch hàng năm cùng công ty.
Làm việc trong môi trường năng động thoải mái, sếp tâm lý.
Các chế độ khác theo quy định của Nhà nước.

Địa điểm làm việc

Hà Nội, 41 phố Phương Liệt, phường Phương Liệt, Thanh Xuân

Từ khoá

nhân viên chăm sóc khách hàng nhân viên chăm sóc khách hàng viettel nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone chăm sóc khách hàng chăm sóc khách hàng vnpt dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên viên chăm sóc khách hàng nhân viên chăm sóc khách hàng tại tphcm nhân viên chăm sóc khách hàng part time chăm sóc khách hàng qua điện thoại Việc làm Hà Nội Chăm sóc khách hàng Công Ty CP In QA ...

Chia sẻ

Công Ty CP In QA Việt Nam (QA Vietnam)

Địa chỉ:
Công ty in QA Việt Nam, 41 phố Phương Liệt, Hà Nội

Quy mô:
10 - 150 nhân viên

Công ty CP In QA Vietnam (QA Vietnam) là một đơn vị uy tín trong lĩnh vực thiết kế, in ấn chuyên cung cấp dịch vụ in ấn chất lượng cao cho các đơn vị trong và ngoài nước.

QA Vietnam có hệ thống nhà xưởng khang trang, hệ thống máy móc trang thiết bị in và sau in hiện đại.