Công Ty Cổ Phần Thương Mại Đầu Tư Xây Dựng Gia Phát

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương:
9 - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ:
10/01/2025

Khu vực tuyển:
Hà Nội

Cơ hội đầu tiên!

Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!

Ngày cập nhật:14/12/2024 02:09

Chi tiết tuyển dụng

Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng
14/12/2024

Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển
2

Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm

Ngành nghề
Hành chính - Thư ký/Chăm sóc khách hàng/Bán hàng - Kinh doanh

Mô tả công việc

Gọi điện lấy ý kiến phản hồi khách hàng từ lúc lắp đặt đến khi khách hàng khiếu nại, đổi trả. Xử lý để khách hàng hài lòng.
Trực và tư vấn khách 24/24h trên Pancake.
Lập báo cáo số lượng khách hàng nhắn tin đến theo ngày.
Lập báo cáo lấy ý kiến phản hồi của khách hàng theo ngày, tuần.
Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của phụ trách bộ phận.

Yêu cầu công việc

Kỹ năng:
- Ưu tiên biết sử dụng pancake, pos, tin học văn phòng.
- Đánh máy nhanh.
- Khả năng xử lý tình huống tốt, nhanh ý, biết cách nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Khả năng bao quát, quản lý, làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Thái độ:
- Nhiệt tình, chủ động.
- Có tính cam kết cao.
- Thích ứng với thay đổi
Yêu cầu khác: Nữ độ tuổi từ 20 - 30.
Dưới 1 năm kinh nghiệm ở lĩnh vực: Tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng trang trí nội thất, yêu thích kinh doanh.
Có máy tính cá nhân.

Quyền lợi

Thu nhập: Lương cứng + Thưởng hiệu quả công việc + % hoa hồng doanh số bán.
Lương tháng 13, review lương định kỳ hàng năm.
Thưởng, quà các ngày sinh nhật, lễ, tết...
BHXH, phép năm, chế độ hiếu hỉ, ốm đau theo quy định.
Chính sách mua hàng nội bộ ưu đãi
Văn hóa doanh nghiệp nhân văn và trân trọng đóng góp của nhân viên.

Địa điểm làm việc

Hà Nội, LK06/28, KĐT An Hưng, Đ. Tố Hữu, Q. Hà Đông, TP. Hà Nội, Hà Đông, Hà Đông

Từ khoá

Chăm Sóc Khách Hàng Nhân Viên Việc làm Hà Nội Hành chính - Thư ký Công Ty Cổ Phần Thương ...

Chia sẻ

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Đầu Tư Xây Dựng Gia Phát

Địa chỉ:
LK06/28, KĐT An Hưng, Đ. Tố Hữu, Q. Hà Đông, TP. Hà Nội

Quy mô:
10 - 150 người

Công ty Cổ phần Thương mại Đầu tư Xây dựng Gia Phát được thành lập từ năm 2013. Chúng tôi tự hào là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối đèn trang trí tại Việt Nam. Với nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi đã xây dựng được uy tín và vị thế vững chắc trên thị trường.