Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tht Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
30/10/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Tập trung tìm kiếm và chăm sóc data khách hàng có sẵn gồm: Khách hàng đại lý, nhà phân phối, cộng tác viên,... thông qua Hotline và các nền tảng online Zalo, Facebook, Website.
- Tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty, thuyết phục khách hàng đặt hàng. Chăm sóc sau bán để có thể tiếp tục kéo khách hàng quay lại
- Xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng và đơn hàng. Tương tác và phối hợp với các bộ phận/phòng ban khác để đạt được mục tiêu kinh doanh
- Tiếp nhận, xử lý những khiếu nại, thắc mắc của khách hàn
- Lập báo cáo kết quả kinh doanh hàng tháng
- Hỗ trợ các công việc khác của phòng ban
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Có khả năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói giọng địa phương
- Kinh nghiệm làm Sales, Telesales hoặc CSKH 1 năm trở lên
- Thành thạo tin học văn phòng
- Có kỹ năng telesales, khả năng thuyết phục khách hàng
Quyền lợi
CHẾ ĐỘ LƯƠNG, THƯỞNG
- Lương cơ bản từ 8.000.000-9.000.000 triệu/tháng + Phụ cấp + Thưởng
+ Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
+ Môi trường làm việc thân thiện, năng động.
+ Các chế độ nghỉ mát, nghỉ lễ, thưởng khác theo quy định
Địa điểm làm việc
Hưng Yên, Nghĩa Lộ, Chỉ Đạo , Văn Lâm, Hưng Yên, Văn Lâm
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Tht Việt Nam
Địa chỉ:Nghĩa Lộ, Chỉ Đạo , Văn Lâm, Hưng Yên
Quy mô:150 - 300 người
Được thành lập vào 12/02/2005 với tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại XNK THT Việt Nam.. Trải qua nhiều năm tạo dựng và phát triển, THT Việt Nam đã và đang trở thành một thương hiệu hàng đầu về sản xuất và phân phối hàng tiêu dùng Thái Lan chất lượng cao tại thị trường Việt Nam với các nhãn hàng nổi tiếng như: Carefor, Sanzoft, Daiwa, Kolbadent, Elegance,...
Với chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm, lấy nguồn nhân lực chất lương làm cốt lõi. THT Việt Nam đã, đang và sẽ không ngừng nghiên cứu, phát triển thêm nhiều sản phẩm ứng dụng công nghệ mới để đảm bảo cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất đến khách hàng. Mục tiêu của THT Việt Nam là trở thành thương hiệu yêu thích của mọi gia đình Việt Nam, trở thành nhà sản xuất và phân phối hàng đầu với các sản phẩm tiêu dùng thiết yếu chất lượng cao phục vụ cho mọi gia đình Việt Nam và xuất khẩu đi các nước trên thế giới.
