mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty TNHH Phụ Tùng Hải Âu

Nhân Viên Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương:

8 - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

02/01/2025

Khu vực tuyển:

Hưng Yên

Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!
Ngày cập nhật:06/12/2024 09:16
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

06/12/2024

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

1

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm

1 năm

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm doanh nghiệp cung cấp.
  • Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,…).
  • Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.
  • Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
  • Chủ động liên hệ với khách hàng các chương trình ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ.
  • Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng.
  • Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
  • Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp ĐH/CĐ trở lên

- Có ít nhất từ 1 – 2 năm kinh nghiệm trong ngành nghề lĩnh vực liên quan.

- Am hiểu hoặc đã kinh qua các công việc ( Online Marketing , Automation Marketing , Emai Marketing , Quản lý công việc , Quản lý nhân viên kinh doanh , Social CRM , SMS brandname , - Đo lường KPI, Tổng đài điện thoại ...)

- Kỹ năng sử dụng tiếng Anh thành thạo là một lợi thế giao tiếp tốt

 - Tiếp thu kiến thức mới nhanh.

- Khả năng phối hợp và làm việc theo nhóm

- Thành thạo tin học văn phòng.

Quyền lợi

  • Lương cứng + lương doanh số theo kết quả KD hàng tháng của Công ty
  • Có cơ hội trau dồi kiến thức, kỹ năng chuyên môn.
  • Được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, cầu tiến.
  • Thăm quan du lịch, du xuân cùng công ty
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật Lao động hiện hành như BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ, tết,…
  • Các chế độ phúc lợi khác như quy định của công ty

Địa điểm làm việc

Hưng Yên, Thôn Tuấn Dị, xã TRưng Trắc, Văn Lâm

Chia sẻ

Công Ty TNHH Phụ Tùng Hải Âu

Địa chỉ:
Trung tâm 4S Hải Âu, Km 18 + 600, Quốc lộ 5, Trưng Trắc, Văn Lâm, Hưng Yên

Quy mô:
10 - 150 người

Công ty TNHH Thương mại - Tài chính Hải Âu tiền thân là Công ty TNHH Hải Âu thành lập từ năm 1991, hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh xe tải hạng nặng và xe công trình. Trải qua hơn 30 năm hoạt động với những kinh nghiệm sẵn có, chúng tôi đã, đang là một bạn hàng và là nhà cung cấp uy tín, hiệu quả hàng đầu đối với Quý khách hàng trong và ngoài nước. Trong những ngày đầu thành lập với muôn vàn khó khăn của một doanh nghiệp trẻ trước một lĩnh vực kinh doanh đầy rủi ro và mạo hiểm, bằng nỗ lực và nội lực của bản thân, chúng tôi đã dần chiếm được lòng tin và trở thành đối tác của nhiều Tập đoàn lớn như: Hyundai, Samsung, Kamaz, Daewoo, Sakai, Hitachi, DongFeng và là nhà cung cấp quen thuộc của các Tập đoàn, Tổng Công ty lớn như: Sông Đà, Cienco, Licogi, Hòa Phát, Hoàng Anh Gia Lai, Trường Thịnh...


Trong 10 năm đầu tồn tại và phát triển có những giai đoạn sáp nhập, chia tách và có những khó khăn tưởng chừng không vượt qua được nhưng chúng tôi vẫn duy trì và bảo vệ được một thương hiệu Hải Âu vững mạnh. Năm 2001 là một năm đánh dấu một bước ngoặt quan trọng đối với chúng tôi. Nhận thấy nhu cầu và tình hình thị trường xuất hiện những cơ hội mới Ban lãnh đạo Công ty quyết định thay đổi và đầu tư mạnh mẽ cả về chất và lượng. Việc đầu tiên là thay đổi tên Công ty thành Công ty TNHH Thương mại - Tài chính Hải Âu như ngày nay


Kế thừa các năng lực và giá trị cốt lõi của Công ty TNHH Hải Âu, Công ty TNHH Thương mại - Tài chính Hải Âu ngày càng phát triển lớn mạnh và bằng chứng trong 10 năm kế hoạch lần thứ 2 của mình, chúng tôi đã đạt được những thành tích đáng ghi nhận

Đến với Phụ tùng Hải Âu, bạn sẽ có nhiều cơ hội được đào tạo, phát triển những kiến thức chuyên môn.


Hải Âu - Thịnh vượng cùng bạn!

Việc làm tương tự cho bạn

Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục - Toàn Quốc - Lương Khởi Điểm Từ 13 Triệu / Tháng

Hệ Thống Anh Ngữ Quốc Tế Ocean Edu - Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo Thanh Hóa

13 - 15 triệu
Bắc Ninh, Hải Dương, Hưng Yên, +2Bắc Ninh, Hải Dương, Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình
Còn 29 ngày

[Miền Bắc] Nhân Viên Kinh Doanh - Tư Vấn Trả Góp Thu Nhập Hấp Dẫn

Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Home Credit Việt Nam

8 - 20 triệu
Hải Phòng, Hải Dương, Ninh Bình, +7Hải Phòng, Hải Dương, Ninh Bình, Bắc Ninh, Hà Nội, Thanh Hóa, Hưng Yên, Hòa Bình, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc
Còn 22 ngày

Cộng Tác Viên Kinh Doanh Bất Động Sản Vinhomes - Đi Làm Ngay

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Qtc

3 - 50 triệu
Hà Nội, Hưng YênHà Nội, Hưng Yên
Còn 27 ngày

Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự - Đi Làm Ngay

Công Ty Cổ Phần Gang Thép Hà Nam

9 - 15 triệu
Hà Nam, Hà Nội, Hưng Yên, +2Hà Nam, Hà Nội, Hưng Yên, Hòa Bình, Thái Bình
Còn 12 ngày

Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự - Biết Tiếng Anh

Công Ty TNHH Hapam Việt Nam

7 - 15 triệu
Hưng YênHưng Yên
Còn 1 ngày

Nhân Viên Kế Toán - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Công Ty Cổ Phần Green Sunrise

7 - 17 triệu
Hưng YênHưng Yên
Còn 22 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh

Công Ty Tnhh Tm - Dv Đức Dũng

10 - 15 triệu
Hưng YênHưng Yên
Còn 14 ngày

Cộng Tác Viên Kinh Doanh Bất Động Sản Vinhomes - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Qtc

3 - 50 triệu
Hà Nội, Hưng YênHà Nội, Hưng Yên
Còn 3 ngày

Nhân Viên Admin / Telesale Làm Việc Tại Hưng Yên

Công Ty Cổ Phần Abc Sky

10 - 30 triệu
Hưng YênHưng Yên
Còn 5 ngày

Kế Toán Nội Bộ

Công Ty Cổ Phần Dược Mỹ Phẩm Quốc Tế Biosantis

7 - 10 triệu
Hưng YênHưng Yên
Còn 2 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!