Nhân Viên Lễ Tân

• Hướng dẫn, tiếp đón khách hàng làm thủ tục đăng ký khám và làm dịch vụ tại phòng khám. Kiểm tra thông tin khách hàng và cập nhật vào phần mềm hệ thống.
• Hướng dẫn khách đến phòng khám theo lịch hẹn.Thông báo cho bác sĩ  và ktv về lịch khám và lịch làm dịch vụ của khách hàng.
• Chuẩn bị hồ sơ bệnh án, phiếu điều trị, đơn thuốc.., và các dụng cụ trong phòng Bs như: Bút, găng tay, khẩu trang, các mẫu phiếu xác nhận , tư vấn dịch vụ, xét nghiệm,... Hỗ trợ bác sĩ trong quá trình khám bệnh nếu cần thiết.
• Đánh hóa đơn và in bill, thu tiền khi khách đến khám và làm dịch vụ tại Phòng Khám.
• Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, quy trình khám bệnh, chi phí....(nếu có)
• Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới của phòng khám.
• Nhận đặt lịch hẹn khám và xác nhận lịch hẹn với khách hàng. Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng,..
• Sắp xếp lịch hẹn hợp lý để đảm bảo công việc khám chữa bệnh diễn ra trôi chảy.
• Báo cáo doanh thu cuối ngày và báo cáo công việc cuối tháng cho BGĐ
• Lưu trữ hồ sơ bệnh án của khách hàng một cách khoa học, bảo mật.
• Sắp xếp, giữ gìn vệ sinh khu vực lễ tân, phòng Bs và phòng khám luôn gọn gàng và sạch sẽ.
• Hỗ trợ các bộ phận khác trong phòng khám khi có yêu cầu từ quản lý hoặc BGĐ.

- Lương, thưởng thỏa thuận theo năng lực (7 - 9 triệu)

- Đóng BHXH đầy đủ, thưởng lễ, Tết, sinh nhật, team building theo chính sách của công ty

- Tham gia du lịch hàng năm cùng với cty 

- Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ và phúc lợi theo Quy định của Công ty

- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện

- Có cơ hội thăng tiến và học hỏi để nâng cao trình độ

- Được học việc và đào tạo

Thời gian làm việc: Xoay ca

Ca 1: Từ 8h00 – 17h30

Ca 2: Từ 13h00 – 21h00