Công Ty Bảo Hiểm Vietinbank Đồng Nai
Nhân Viên Lễ Tân & CSKH
Thông tin chung
Ngày đăng
07/02/2025
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
25 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Công tác lễ tân
- Trực Quầy lễ tân, đón tiếp khách và hướng dẫn khách liên hệ/ giao dịch các phòng ban
- Hướng dẫn khách, ứng viên vào phòng và báo cho phòng ban có trách nhiệm liên quan
- Quản lý book phòng họp, trà nước, đặt vé máy bay…
- Quản lý thư từ, bưu phẩm, phonelist nội bộ
- Hỗ trợ hướng dẫn, photo tài liệu khi cần
- Thực hiện tổng hợp, cấp phát văn phòng phẩm cho các phòng ban
- Thanh toán chi phí hành chính tại văn phòng
- Đóng dấu mộc công ty và các công tác văn thư.
- Cấp phát thẻ điện thoại, thẻ xăng, thẻ nhân viên
- Công tác chăm sóc khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng, tìm hiểu nhu cầu bảo hiểm của nhóm Khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Ngân hàng Vietinbank (Khách hàng vay vốn, Tiền gửi, mở thẻ, trả lương,...);
- Triển khai và giám sát các hoạt động kinh doanh theo định hướng của Giám đốc tới các phòng kinh doanh.
- Phối hợp với các bên liên quan triển khai các công cụ, giải pháp, chính sách bán hàng đến với đội ngũ kinh doanh;
- Chăm sóc và tiếp nhận các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Ứng viên đã có kinh nghiệm 1 năm tại vị trí tuyển dụng
- Sử dụng máy vi tính thành thạo (phần mềm word, excel)
- Cẩn thận, chuyên nghiệp, ngoại hình ưa nhìn, cao từ 1m60 trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt để có thể trao đổi với nhiều bộ phận khác trong doanh nghiệp, phát huy tối đa hiệu quả công việc.
Quyền lợi
- Làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6.
- Được hưởng mức lương hấp dẫn theo năng lực và thưởng KPIs hàng tháng.
- Được thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật, lương tháng thứ 13…
- Thưởng vào các dịp đặc biệt: Ngày lễ, tết...
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật hiện hành.
- Môi trường làm việc tại các công ty năng động, sáng tạo, cơ hội thăng tiến trong công việc cao.
