Công Ty TNHH Union Square
Nhân Viên Lễ Tân (Nữ)
Cơ hội top đầu!
Đã có hơn 5 ứng viên! Nộp hồ sơ ngay để nằm trong top đầu!Ngày cập nhật:24/11/2024 09:56
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
18/11/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
20 - 26 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Hổ trợ, cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ trong trung tâm thương mại cho khách mua sắm và khách thuê qua điện thoại, E-mail hoặc trực tiếp.
- Tiếp nhận các thông tin yêu cầu/ than phiền từ khách mua sắm và khách thuê. Chuyển các thông tin về các bô phận liên quan để xử lý và theo dõi tiến độ giải quyết vấn đề.
- Chào đón khách và duy trì sự tương tác với khách mua sắm và khách thuê
- Theo dõi và bàn giao đầy đủ thông tin sự việc xảy ra trong ca và ca trước.
- Hổ trợ các bộ phận trong việc xử lý các than phiền từ khách.
- Báo cáo kịp thời tất cả sự vụ bất thường, đặc biệt lên quản lý
- Phối hợp với bộ phận An ninh để giám sát, duy trì an ninh an toàn tại các khu vực trong khu trung tâm thương mại.
- Thường xuyên cập nhật thông tin khuyến mại, sự kiện của từng gian hàng để thông tin đến khách mua sắm.
- Tuân thủ các quy định của công ty về các chính sách của Công ty liên quan đến an toàn cháy nổ, vệ sinh và sức khỏe.
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo từ Quản lý trực tiếp.
- Công việc cụ thể sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Hospitality ...
- Kinh nghiệm một năm trở lên ở vị trí tương đương trong lính vực khách sạn
- Chủ động, linh hoạt xử lý các tình huống, than phiền của khách.
- Ngoại hình trẻ trung, năng động, ưa nhìn.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt
- Tiếng anh giao tiếp
Quyền lợi
- Hổ trợ bữa ăn trong ca
- Đồng phục cấp phát theo vị trí công việc
- Bảo hiểm theo quy định của nhà nước
- Bảo hiểm tai nạn 24h
- Phúc lợi theo chính sách của Công ty
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 171 Đồng Khởi phường Bên Nghé, Quận 1
Chia sẻ
Công Ty TNHH Union Square
Địa chỉ:171 Đồng Khởi, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô:10 - 150 người
Unionsquare Building là nơi hội tụ phong phú các thương hiệu đẳng cấp bậc nhất trong nước và quốc tế trên đủ mọi lĩnh vực, ngành hàng từ thời trang, mỹ phẩm, điện tử, nội thất, trang trí, đồ gia dụng, thiết bị và giải pháp chăm sóc sức khỏe-sắc đẹp, tiêu dùng, cho đến ẩm thực, giải trí.
