Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng

- Hỗ trợ quy trình bán hàng và xử lý đơn hàng, bao gồm tiếp nhận đơn đặt hàng từ nhân viên kinh doanh hoặc khách hàng qua hotline, email.
- Theo dõi tình trạng tồn kho, kiểm tra thông tin hàng hóa và cập nhật cho bộ phận kinh doanh.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến giao hàng, thanh toán, xuất hóa đơn và các chứng từ bán hàng khác.
- Quản lý dữ liệu và chăm sóc khách hàng: Soạn thảo hợp đồng, báo giá, biên bản nghiệm thu, thanh lý hợp đồng.
- Quản lý, lưu trữ khoa học hệ thống hồ sơ, hợp đồng, tài liệu của phòng kinh doanh.
- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống dữ liệu của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi ban đầu từ khách hàng, chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
- Phối hợp với bộ phận Kế toán để theo dõi, đốc thúc tiến độ thanh toán và thu hồi công nợ.
- Tổng hợp số liệu và lập báo cáo doanh số hàng tuần/tháng/quý/năm.
- Tính toán hoa hồng, thưởng doanh số cho đội ngũ kinh doanh theo chính sách công ty.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Kế toán, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, Trợ lý kinh doanh hoặc Kế toán bán hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel để làm báo cáo, hàm tính toán.
- Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm CRM, ERP (MISA, Salesforce, SAP) là một lợi thế lớn.
- Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt thông tin và điều phối tốt.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc khoa học và chịu được áp lực tốt.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và có trách nhiệm cao với số liệu.

- Mức lương thỏa thuận tới 14 triệu/ tháng
- Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi cơ bản theo quy định của Nhà nước (BHXH, BHYT, BHTN) ngay sau khi kết thúc thời gian thử việc.
- 12 ngày phép/năm, chế độ phúc lợi khác của công ty: mừng các ngày lễ, hiếu hỉ.
- Xét điều chỉnh lương và đánh giá năng lực theo định kỳ.
- Chế độ du lịch hàng năm, tham gia các hoạt động team building.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có nhiều cơ hội học hỏi và lộ trình thăng tiến rõ ràng lên vị trí Trưởng nhóm hoặc Chuyên viên Kinh doanh.