_173891401959.png)
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Yến Việt Thiên Nhiên
Nhân Viên Sàn Thương Mại Điện Tử
Thông tin chung
Ngày đăng
07/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
- Quản lý vận hành sàn thương mại điện tử: cập nhật sản phẩm, đăng ký các CTKM, chăm sóc khách hàng, vận hành sàn, báo cáo về hàng hóa được bán qua sàn thương mại điện tử,...
- Thực hiện, phân tích và tối ưu hóa quảng cáo qua các sàn TMĐT như: Shopee, Lazada, Tiktok,...
- Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất thương mại điện tử.
- Tư vấn kênh bán hàng Online của công ty: Facebook, tiktok, Shopee, Lazada,...
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
- Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.
- Tham gia cùng team Marketing quay live stream, phát triển kênh
- Trở thành gương mặt của Thương hiệu
- Chăm sóc, tư vấn thuyết phục khách mua hàng.
- Nắm vững giá bán/ chính sách đại lý/ nhà phân phối và các chương trình khuyến mãi để tư vấn khách hàng hiệu quả;
- Tìm hiểu, học hỏi để nâng cao kiến thức về yến sào.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng hàng ngày.
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
- Cập nhật quản lý Data khách hàng.
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chịu trách nhiệm phát triển doanh số.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên Nữ từ 22 tuổi, thông minh, nhanh nhẹn, trung thực sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành QTKD/ kinh tế/ MKT
- Có kinh nghiệm sale thị trường về các sản phẩm hàng tiêu dùng;….
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và các phần mềm liên quan đến công việc
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong ngành thực phẩm, nước yến, nước giải khát)
- Có kinh nghiệm quản lý các sàn thương mại điện tử từ 6 tháng trở lên.
- Ưu tiên kinh nghiệm thực tế về thương mại điện tử nền tảng: Ưu tiên kinh nghiệm thực tế tại Shopee, Lazada, Tiki, Tiktokshop là lợi thế.
- Chăm chỉ, ham học hỏi
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 09-12 triệu + Hoa hồng + Thưởng.
- Mức lương sẽ được điều chỉnh và thăng tiến theo kết quả đạt được.
- Thử việc được nhận 85% lương (hoặc 100% lương khi đạt KPI)
- Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định
- Du lịch, nghỉ mát, teambuilding
- Chế độ tăng lương hàng năm
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiệt huyết
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Tầng 5, Tòa nhà 208 Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Yến Việt Thiên Nhiên
Địa chỉ:Tầng 5, Tòa nhà 208 Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh
Quy mô:10 - 150 người
Yến Việt Tinh Hoa – Thượng Phẩm Đất Việt
Yến Việt Tinh Hoa xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn đến Quý khách đã tin tưởng và chọn Yến Việt Tinh Hoa làm bạn đồng hành trên hành trình “Nâng Niu Sức Khỏe Vàng” của mình và gia đình.
Kế thừa và chắt lọc những giá trị tinh túy nhất, chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách những sản phẩm hảo hạng từ tổ yến thiên nhiên Việt Nam như: tổ yến rút lông thượng hạng, tổ yến tinh chế cao cấp, tổ yến chưng sẵn kết hợp cùng dược liệu quý như nhân sâm, đông trùng hạ thảo…
Với nguồn yến sào được thu hoạch tại các trang trại yến ven biển miền Trung và núi rừng Tây Nguyên – vùng đất có khí hậu thuận lợi và giàu thổ nhưỡng để tạo ra những tổ yến có hàm lượng dưỡng chất cao nhất.
Sản phẩm của
Yến Việt Tinh Hoa
cam kết sản xuất từ 100% yến sào tự nhiên nguyên chất, không chất phụ gia, không chất bảo quản trên dây chuyền sản xuất công nghệ tiên tiến, tuân thủ quy trình nghiêm ngặt về tiêu chuẩn chất lượng, an toàn thực phẩm theo quy chuẩn quốc tế.
Chúng tôi tự hào mang đến niềm tin, sức khỏe cho người Việt và mang sứ mệnh cao cả là khẳng định thương hiệu yến sào cao cấp Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Xin kính chúc Quý Khách luôn dồi dào Sức Khoẻ, Hạnh Phúc và Thịnh Vượng!
TẦM NHÌN
Nằm trong top 05 thương hiệu cung cấp yến sào uy tín, chất lượng nhất Việt Nam.
Đưa các sản phẩm yến sào cao cấp, chất lượng đến hàng triệu người tiêu dùng trong và ngoài nước.
SỨ MỆNH
Sứ mệnh của chúng tôi là đồng hành cùng Quý khách trên hành trình: “Nâng Niu Sức Khỏe Vàng”.
Yến Việt Tinh Hoa luôn đặt chất lượng lên vị trí hàng đầu, mang đến người tiêu dùng những sản phẩm tinh túy nhất. Nâng niu sức khỏe của Quý khách hàng là kim chỉ nam của Yến Việt Tinh Hoa.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
“TÍN – NHÂN – ĐỨC – TÂM – PHÚC”
TÍN
:
Chữ tín luôn được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi luôn cam kết làm hết khả năng của mình, để có được sự tín nhiệm của đối tác và khách hàng.
NHÂN
:
Mục tiêu tập hợp và trọng dụng nhân tài, xem tất cả cán bộ nhân viên là tài sản quý giá nhất của Yến Việt Tinh Hoa.
ĐỨC
:
Đạo đức kinh doanh là kim chỉ nam của Yến Việt Tinh Hoa, được thể hiện trên từng sản phẩm.
TÂM
:
Yến Việt Tinh Hoa lấy sự hài lòng của khách hàng là trọng tâm để hoạt động. Đặt trọn tâm huyết để tạo ra những sản phẩm có giá trị cao nhất.
PHÚC
:
Sức khỏe, niềm vui, sự hài lòng của đối tác và khách hàng là niềm hạnh phúc lớn lao của toàn thể cán bộ nhân viên của Yến Việt Tinh Hoa.
