Công Ty TNHH Phòng Khám Bản Việt
Nhân Viên Trực Hotline Kiêm Hành Chính
Cơ hội hấp dẫn!
Công việc đang rất được quan tâm! Ứng tuyển ngay để không lỡ cơ hội!Ngày cập nhật:22/10/2024 06:55
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
22/10/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
Trực hotline:
- Hướng dẫn và tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hang về các dịch vụ của Phòng khám, thời gian làm việc, chi phí điều trị, hỏi đường đi đến Phòng khám, thủ tục khám chữa bệnh,
- Ghi nhận các thắc mắc, các phát sinh của Bệnh nhân ở Phòng khám, không thuộc phạm vi trách nhiệm, chuyển cho quản lý (nếu có).
- Phản hồi các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ của Phòng khám.
- Tư vấn đặt lịch hẹn.
- Liên hệ nhắc lịch hẹn khách hàng khi đến hẹn tái khám, kèm các xét nghiệm, cận lâm sàng (nếu có).
- Hỗ trợ Lễ tân, điều phối và hướng dẫn khách hàng.
- Hẹn Bác sĩ và kỹ thuật viên khi khách hàng hẹn lịch khám riêng.
- Báo cáo số lượng khách hằng ngày cho cấp Quản lý.
Hành chính:
- Sắp xếp, chọn lọc và lưu trữ hồ sơ bệnh án khách hàng.
- Xuất báo cáo hằng tháng theo yêu cầu cấp Quản lý.
- Báo cáo Cấp quản lý trực tiếp liên quan - Cập nhật tình hình nhân viên Công ty, chính sách Công ty, tiến độ công việc.
- Các công việc khác được cấp Lãnh đạo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu ứng viên:
- Có khả năng ăn nói lưu loát, giọng nói rõ ràng dễ nghe.
- Giao tiếp tốt, nhiệt tình trong công việc.
- Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Phòng khám, Bệnh viện (Thư ký y khoa, Điều dưỡng…) là lợi thế.
- Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến ngành Y.
Nguyên tác chung:
- Trung thực, cẩn thận, hòa đồng với các đồng nghiệp.
- Bảo mật thông tin Phòng khám – Khách hàng.
Quyền lợi
- Lương: từ 8.000.000đ hoặc cao hơn tuỳ vào năng lực
- Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng thử việc
- Nhân sự được miễn giảm khi khám chữa bệnh tại Phòng khám
- Chế độ bảo hiểm: Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp…
- Chế độ lương thưởng hằng năm
- Nghỉ phép năm theo quy định
- Đào tạo: hỗ trợ đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 354/14 Lý Thường Kiệt, Quận 10
Từ khoá
Chia sẻ
