Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng _ Bình Dương

+Trực điện thoại, thực hiện tiếp nhận các thông tin liên lạc từ khách hàng thông qua tổng đài +chăm sóc khách hàng, đảm bảo thông tin thông suốt giữa Công ty với khách hàng;
+Hướng dẫn khách hàng qua điện thoại, chuyển cuộc gọi cho các phòng ban khi có khách hàng +liên hệ hoặc ghi lại thông tin và gửi đến các bộ phận / cá nhân liên quan;
+Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
+Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng hoặc chuyển thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng sang các bộ phận liên quan
+Tiếp nhận, xử lý các lỗi phát sinh đảm bảo khách hàng sử dụng dịch vụ

Làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp
Được hưởng các khoản phụ cấp : BHXH, BHYT,…và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định nhà nước và nội quy của Công ty.
Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên.