IT Helpdesk (Nhân Viên IT Hỗ Trợ Kỹ Thuật)
Hạn nộp hồ sơ:
16/07/2026
•
Công việc đang được quan tâm, ứng tuyển ngay để không bỏ lỡ cơ hội!
Mô tả công việc
- Hỗ trợ người dùng: xử lý sự cố máy tính, phần mềm, email, máy in và thiết bị ngoại vi.
- Hướng dẫn nhân viên sử dụng hệ thống, phần mềm nội bộ.
- Quản lý hệ thống Office 365 (Email, OneDrive, Teams), xử lý sự cố và phân quyền người dùng.
- Quản lý mạng nội bộ: LAN, internet, wifi, đảm bảo kết nối ổn định.
- Quản lý hệ thống NAS: phân quyền, lưu trữ, theo dõi dung lượng và backup dữ liệu.
- Quản lý tài sản IT: cấp phát, thu hồi, kiểm kê, bảo trì thiết bị.
- Quản lý hệ thống camera, tổng đài điện thoại nội bộ.
- Setup phòng họp, hỗ trợ thiết bị họp online.
- Quản lý máy chấm công: đăng ký vân tay, trích xuất dữ liệu.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ Thông tin.
- Có trên 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt.
- Thành thạo hệ điều hành Windows và bộ Microsoft Office/Office 365 (Outlook, OneDrive, Teams).
- Có kiến thức cơ bản về mạng (LAN, Wi-Fi, TCP/IP).
- Có kinh nghiệm IT Helpdesk là một lợi thế.
- Hiểu biết về hệ thống NAS (tạo user, phân quyền, sao lưu dữ liệu) là một lợi thế.
- Biết cấu hình router, switch là một lợi thế.
- Có kỹ năng xử lý sự cố nhanh, tư duy logic tốt.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, hỗ trợ người dùng hiệu quả.
- Chủ động, có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật. (BH FULL LƯƠNG)
- Bao cơm trưa tại công ty
- Cơ hội được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn.
Thông tin chung
Ngày đăng
16/06/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Kỹ năng cần thiết
Giao tiếp tốt
•
Hỗ trợ người dùng
•
Xử lý sự cố IT cơ bản
•
Windows
•
Office 365
•
Mạng LAN/WiFi
•
Cài đặt máy in
•
Quản lý thiết bị CNTT
•
Chủ động
•
Trách nhiệm
Địa điểm làm việc
TP.HCM:16/16 Tân Thới Nhất 8, P. Đông Hưng Thuận, TP.HCM, Quận 12
Công Ty TNHH Thai F&b
Địa chỉ:Số 16/16 Tân Thới Nhất 8, phường Tân Thới Nhất, Quận 12, TP Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Xem trang công ty
