Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Kỹ Thuật Viên Hỗ Trợ Tại Nhà Khách Hàng (Quận 5,6,10,11)
Mức lương :
10 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
28/08/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nam
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
21 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại nhà khách hàng.
- Xử lý các lỗi liên quan đến:
- Kết nối internet
- Email.
- Mạng LAN, máy tính,..
- Các thiết bị di động (Smart phone, Ipad…), smart TV… không thể kết nối internet hoặc không thể sử dụng các ứng dụng, dịch vụ trên internet
- IP camera.
- Truyền hình FPT.
- Xử lý thông tin, hỗ trợ kỹ thuật cho các bộ phận trong nội bộ Công ty.
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
- Nam, tuổi từ 21 – 30. Sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn.
- Tốt nghiệp hệ Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, các chuyên ngành liên quan đến CNTT, mạng máy tính, Điện tử viễn thông...
- Có kiến thức về máy tính, mạng máy tính, mạng Internet…
- Có các chứng chỉ về mạng máy tính (CCNA, MCSA, MCITP…) là 1 ưu thế.
- Khả năng giao tiếp tốt. Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà.
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
- Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm
- Thưởng đột xuất, thưởng thi đua, thưởng sáng kiến.
- Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao ...
- Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động
- Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV Phương Nam.
- Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty
- Thuộc biên chế công ty TNHH MTV DV Viễn thông Phương Nam (Đối tác độc quyền của FPT Telecom)
Ghi chú: PNC Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Quận 5
TP.HCM, 227 Hậu Giang, Phường 5, Quận 6
TP.HCM, Quận 10
TP.HCM, Quận 11
Chia sẻ