Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Act
Nhân Viên Nhóm Kỹ Thuật Viễn Thông
Thông tin chung
Ngày đăng
09/10/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
30
Hình thức làm việc
Toàn thời gian tạm thời
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÓM NHÂN VIÊN KỸ THUẬT
1.Mô tả công việc Nhân viên kỹ thuật cố định băng rộng (lắp đặt internet)
- Thực hiện triển khai kéo cáp, hàn nối, lắp đặt, cấu hình theo đúng hướng dẩn, quy định
- Quản lý, bảo dưỡng, củng cố nâng cao chất lượng mạng lưới mạng ngoại vi được giao quản lý
- Thực hiện công tác sửa chữa các dịch vụ cố định hàng ngày, đảm bảo các KPI, SLA được giao
- Chịu trách nhiệm về KPI triển khai và kết quả khách hàng đã triển khai, đảm bảo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, mỹ quan node/nhà khách hàng theo quy định
- Thực hiện bàn giao cho khách hàng, hướng dẫn khách hàng sử dụng; nghiệm thu số liệu vật tư, thiết bị sử dụng đúng với thực tế triển khai
- Thực hiện thu hồi thiết bị chuyển đổi công nghệ, khách hàng rời mạng, trả kho theo quy định
- Hỗ trợ nhóm/đơn vị khác khi có yêu cầu
2.Mô tả công việc Nhân viên kỹ thuật trạm viễn thông
- Thực hiện kế hoạch bảo dưỡng: Nguồn AC, DC, ắc quy, hệ thống làm mát (máy lạnh và thông gió), cảnh báo, tiếp đất, phòng cháy chữa cháy, pin mặt trời…
- Quản lý cơ sở dữ liệu cơ điện, cập nhật lên phần mềm Cơ điện đảm bảo đúng và đủ so với thực tế
- Kiểm tra, theo dõi, thực hiện vệ sinh và củng cố nhà trạm
- Bảo dưỡng, tuần tra, khắc phục tồn tại tuyến cáp: Chỉnh lại độ chùng, treo măng xông, xử lý vu hồi, tách điểm chết, cáp chung lộ…
- Khảo sát, lắp đặt, đấu nối thông tuyến và tích hợp thiết bị đảm bảo tài nguyên mạng lưới theo kế hoạch, yêu cầu
- Quản lý, nắm rõ về tài sản nhà trạm, hạ tầng mạng lưới được giao quản lý đúng quy hoạch, thiết kế
- Đảm bảo việc cập nhật CSDL kịp thời, đủ và chính xác về tài sản giữa thực tế và phần mềm theo quy định
- Hỗ trợ nhóm/đơn vị khác khi có yêu cầu
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp: Trung cấp trở lên. Chuyên ngành như: Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin, Điện Công Nghiệp, Điện - Điện tử, Quản trị mạng,...
- Sức khỏe tốt, có khả năng làm việc ngoài trời, và áp lực công việc, có khả năng làm việc nhóm, không sợ độ cao.
- Độ tuổi: 20– 34 tuổi
Quyền lợi
- Được Công ty đào tạo chuyên môn.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam: BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm tai nạn 24h và nhiều quyền lợi khác.
- Chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty: nghỉ mát hàng năm, thưởng lễ tết, thưởng quý, thưởng KPI, khám sức khỏe định kỳ với gói dịch vụ cao, sinh nhật và các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
- Có cơ hội đào tạo và phát triển sự nghiệp bền vững.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Tân Bình
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Act
Địa chỉ:2R-2R1 Bình Giã, Phường 13, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 người
Công Ty Cổ phần Viễn thông ACT - Công ty chuyên sản xuất, thi công, lắp đặt, bảo dưỡng các trạm thu phát sóng viễn thông; Xây dựng và phát triển hạ tầng cho các mạng viễn thông; triển khai hạ tầng 2G, 3G, 4G cho tập đoàn Viettel - Phân phối các loại sản phẩm giải trí như: Androi Box, đầu thu truyền hình mặt đất DVB - T2, đầu thu Alvin - Oscar và các sản phẩm khác mà công ty đang kinh doanh. - Hoạt động trong lĩnh vực thi công các công trình viễn thông. - Khảo sát các yêu cầu về việc cung cấp các dịch vũ cố định, tư vấn bán hàng các dịch vụ cố định. - Kéo dây và hàn nối thuê bao mới các dịch vụ cố định băng rộng. - Đầu nối fast connector, cài đặt dịch vụ, nghiệm thu khách hàng, tiếp nhận phản ánh và trực tiếp thực hiện xử lý sự cố (XLSC) đầu khách hàng. - Trực tiếp triển khai dịch vụ và xử lý sự cố kênh truyền cho khách hàng doanh nghiệp, liên quan đến phần mạng cáp từ điểm kết nối đến khách hàng. - Quản lý, bảo dưỡng công cụ dụng cụ được giao quản lý. - Thực hiện thu hồi vật tư, hàng hóa khách hàng thanh lý, hủy bỏ theo quy định. - Chủ động phối hợp với nhân viên kỹ thuật quận/huyện hoặc phòng điều hành của Công ty để xử lý các sự cố tín hiệu, hệ thống đảm bảo thời gian phát triển, sửa chữa trong hạn. - Cập nhật thông tin, tiến độ công việc hàng ngày trên phần mềm, quản lý, cập nhật tài nguyên bán hàng, chăm sóc khách hàng trên hệ thống NIMS, quản lý công tác kỹ thuật.... - Quản lý vật tư hàng hóa được giao, triển khai và hoàn trả vật tư hàng hóa thừa hàng ngày.