Chuyên Viên Business Analysist
Mô tả công việc
Thu thập & phân tích yêu cầu
Làm việc với các khối chức năng (Sản xuất, Bất động sản, Tài chính, Kinh doanh, CSKH...) để thu thập, làm rõ nhu cầu nghiệp vụ.
Phân tích quy trình hiện tại (As-Is), xác định điểm nghẽn, đề xuất quy trình cải tiến (To-Be).
Xây dựng tài liệu nghiệp vụ: BRD, URD, Use Case, Process Flow, Wireframe…
Triển khai giải pháp công nghệ
Phối hợp với đội CNTT/Nhà cung cấp để làm rõ yêu cầu và giám sát việc hiện thực hóa giải pháp.
Tham gia kiểm thử nghiệm thu (UAT), viết test case, hướng dẫn người dùng kiểm thử.
Đóng vai trò hỗ trợ chuyển giao, đào tạo người dùng cuối.
Hỗ trợ các dự án trọng điểm
Tham gia triển khai các dự án như:
ERP: Tài chính, Kế toán, Mua hàng, Kho, Sản xuất...
CRM, DMS, HRM
Ứng dụng quản lý vận hành khu đô thị, cư dân (SmartCity App)
Tích hợp hệ thống nhà thông minh (SmartHome): giao diện người dùng, app điều khiển, dữ liệu cảm biến...
Báo cáo & quản lý tiến độ
Báo cáo tiến độ, rủi ro và các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai cho Trưởng Ban.
Ghi nhận và phản hồi liên tục để cải tiến giải pháp
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng phân tích quy trình nghiệp vụ, viết tài liệu nghiệp vụ rõ ràng.
- Thành thạo sơ đồ hóa quy trình (BPMN flowchart), wireframe, mockup.
- Khả năng giao tiếp tốt, tư duy logic, chủ động xử lý vấn đề.
- Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ phân tích và quản lý dự án: Jira, Trello, Figma, MS Visio, Excel.
Quyền lợi
- Cơ hội tham gia vào các dự án phát triển sản phẩm đa dạng và quy mô lớn.
- Được đào tạo và phát triển các kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ.
- Chế độ đãi ngộ cạnh tranh, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Thưởng các dịp lễ, Tết và các khoản thưởng khác theo hiệu quả công việc.
Thông tin chung
Kỹ năng cần thiết
Địa điểm làm việc
