Nhân Viên Triển Khai Sản Phẩm
Mô tả công việc
• Triển khai, cài đặt và hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng.
• Tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
• Đào tạo người dùng, hỗ trợ khách hàng online/offline.
• Phối hợp với Phòng Kỹ thuật và các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ triển khai dự án.
• Theo dõi, nghiệm thu và hỗ trợ khách hàng sau triển khai.
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin hoặc liên quan.
• Có kỹ năng giao tiếp, hướng dẫn và xử lý tình huống tốt.
• Chủ động, trách nhiệm, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
• Biết cơ bản về máy tính, mạng LAN, SQL là lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai phần mềm, hỗ trợ khách hàng hoặc đi công tác.
Quyền lợi
• Thu nhập: Lương cứng + % doanh số + thưởng (thu nhập 10 – 20 triệu/tháng tùy theo năng lực).
• Thưởng doanh số, thưởng dự án, lương tháng 13…
• Môi trường làm việc năng động, định hướng công nghệ.
• Được đào tạo về sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
• Tham gia đầy đủ BHXH, chế độ theo quy định Công ty.
