Công Ty Cổ Phần Santa
Thực Tập Sinh Phòng Vận Hành
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:12/02/2025 04:18
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
12/02/2025
Cấp bậc
Cộng tác viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
1. Chăm sóc khách hàng & Tiếp nhận sự cố liên quan
- Gọi các đơn hàng quá hạn gửi tại tủ để nhắc khách lấy
- Nhận các cuộc gọi đến Hotline, tin nhắn từ các kênh và hỗ trợ khách
- Ghi chú các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ, từ đó đề xuất cho Team tìm hướng giải quyết
- Xử lý các sự cố phát sinh
2. Phối hợp làm việc với các Team khác
- Liên hệ các Team để làm việc và xử lý vấn đề phát sinh (Team Web App, Team Kỹ thuật, Team IT, Team MKT…)
- Ghi nhận các sự cố, đề xuất ý tưởng cải thiện hệ thống
- Soạn File & in ấn các biên bản
- Chuẩn bị các đầu mục công việc cần thiết theo yêu cầu
3. Thực hiện các công việc văn phòng
- In ấn tài liệu, gửi hồ sơ giấy tờ, trình ký,…
- Book phòng họp, chuẩn bị các nội dung liên quan
- Chuẩn bị các đầu mục công việc cần thiết theo yêu cầu
Yêu cầu công việc
- Gửi CV bằng Tiếng Anh
- Sinh viên năm 2 trở lên
- Có khả năng thực tập tối thiểu 6 tháng
- Giao tiếp Tiếng Anh tốt, biết ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh là một lợi thế
- Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Microsoft Office, Google Office…)
- Có khả năng sắp xếp công việc, đa nhiệm, tinh thần học hỏi cao
- Tính cách: Hòa đồng, trung thực, nhanh nhẹn và có trách nhiệm
- Yêu thích công việc Chăm sóc khách hàng và công việc liên quan đến vận hành doanh nghiệp
Quyền lợi
- Phụ cấp thực tập hấp dẫn
- Thực tập sinh thể hiện tốt có cơ hội được giữ lại làm nhân viên chính thức
- Được đào tạo kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.
- Hỗ trợ dấu mộc và số liệu thực tập để hoàn thành báo cáo.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 161 Trương Văn Bang, phường Thạnh Mỹ Lợi, Thủ Đức
Chia sẻ
