Việc làm này đang được kiểm duyệt
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng & Hỗ Trợ Kinh Doanh
Hạn nộp hồ sơ:
16/06/2026
•
Thời gian ứng tuyển sắp hết, nhanh tay để không bỏ lỡ cơ hội!
Mô tả công việc
- Xuất và gửi báo cáo tài khoản đến khách hàng theo chu kỳ hàng tháng.
- Liên hệ khách hàng để xác nhận và thống nhất lịch thanh toán.
- Thực hiện các nghiệp vụ thu chi cơ bản và cập nhật lên hệ thống phần mềm kế toán.
- Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử trao đổi lên hệ thống quản lý.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng.
- Báo cáo kết quả công việc định kỳ và đề xuất cải tiến quy trình.
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì và phát triển mối quan hệ.
- Liên hệ khách hàng để xác nhận và thống nhất lịch thanh toán.
- Thực hiện các nghiệp vụ thu chi cơ bản và cập nhật lên hệ thống phần mềm kế toán.
- Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử trao đổi lên hệ thống quản lý.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng.
- Báo cáo kết quả công việc định kỳ và đề xuất cải tiến quy trình.
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì và phát triển mối quan hệ.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm ở vị trí telesale, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên ngành Kế toán, Tài chính, Quản trị Kinh doanh.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, linh hoạt.
- Chăm chỉ, kiên trì, có tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực.
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong quản lý thông tin.
- Quen làm việc với phần mềm quản lý, ERP hoặc công cụ CRM.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên ngành Kế toán, Tài chính, Quản trị Kinh doanh.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, linh hoạt.
- Chăm chỉ, kiên trì, có tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực.
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong quản lý thông tin.
- Quen làm việc với phần mềm quản lý, ERP hoặc công cụ CRM.
Quyền lợi
- Lương cơ bản theo năng lực.
- Thưởng KPI hàng tháng.
- Lương tháng 13 và thưởng cuối năm.
- 12 ngày phép/năm, nghỉ lễ tết theo quy định.
- Du lịch team building hàng năm.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật.
- Khám sức khoẻ định kỳ.
- Thưởng sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, quà lễ tết.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
- Thưởng KPI hàng tháng.
- Lương tháng 13 và thưởng cuối năm.
- 12 ngày phép/năm, nghỉ lễ tết theo quy định.
- Du lịch team building hàng năm.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật.
- Khám sức khoẻ định kỳ.
- Thưởng sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, quà lễ tết.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Thông tin chung
Ngày đăng
20/05/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Địa điểm làm việc
TP.HCM:34 Tiền Giang, Tân Bình
Từ khoá
dịch vụ khách hàngkinh doanh dịch vụchuyên viên kinh doanhdịch vụ chăm sóc khách hàngnhân viên dịch vụ khách hàngchuyên viên kinh doanh b2bchuyên viên khách hàng doanh nghiệpchuyên viên khách hàng cá nhânchuyên viên chăm sóc khách hàngchuyên viên quan hệ khách hàngViệc làm TP.HCMKế toánCông Ty TNHH Thiết Bị ...
Chia sẻ

