Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Côn Sơn
Chuyên Viên Tư Vấn Booking Dịch Vụ Nhà Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
26/06/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 40 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
· Phối hợp với quản lý nhà hàng xây dựng và lên ý tưởng các chương trình marketing, promotion phù hợp thúc đẩy doanh số nhà hàng.
· Gọi điện tư vấn cho khách hàng mới theo kịch bản, nội dung có sẵn về các dịch vụ, sản phẩm của Công ty.
· Trả lời Page.
· Chủ động tìm kiếm dữ liệu các khách hàng mới qua các kênh khác nhau (Mối quan hệ quen biết, Internet, page...).
· Chăm sóc các khách hàng đang cần chăm sóc theo đúng lịch, khách hẹn liên lạc lại, các khách trong data cũ
· Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty
· Báo cáo công việc, cập nhật thông tin, dữ liệu khách hàng lên hệ thống.
Yêu cầu công việc
· Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương như: Nhân viên kinh doanh, hostess, booking nhà hàng khách sạn.
· Có thể là việc theo ca (ca 8.5h/ngày)
· Ca 1: 7h00 - 15h30
· Ca 2: 14h00 - 22h30
· Ca duty: 8h00 - 18h00
· 1 Tuần được nghỉ 1 ngày. Tuỳ theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận.
· Kỹ năng xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng tốt.
Quyền lợi
· Lương cơ bản 8 triệu + KPIs + Service Charge + TIPs + Hỗ trợ cơm
· Đồng phục riêng
· Môi trường làm việc cao cấp và sang trọng theo phong cách Fine Dining
· Phụ cấp suất ăn theo quy định công ty
· Xét duyệt tăng lương hằng năm (hoặc sớm hơn tuỳ theo năng lực)
· Thưởng lương tháng 13++, thưởng Lễ
· BHXH, BHYT, BHTN; phép năm
· Cơ hội thăng tiến cao, được đào tạo nâng cao kỹ năng
