Customer Service-Làm Việc 100% Tiếng Anh – Thu Nhập Lên Đến 13 Triệu / Tháng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng quốc tế qua điện thoại, email, chat.
- Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh một cách chuyên nghiệp, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu phức tạp.
- Ghi nhận và báo cáo các phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.

- Sử dụng thành thạo tiếng Anh trong giao tiếp và xử lý công việc (tương đương IELTS 6.0 trở lên).
- Có kỹ năng lắng nghe, giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có thái độ tích cực, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc du lịch, nhà hàng, khách sạn.

- Mức lương cạnh tranh lên đến 13 triệu VNĐ/tháng.
- Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp với 100% giao tiếp tiếng Anh.
- Cơ hội được đào tạo bài bản và phát triển sự nghiệp lâu dài tại tập đoàn đa quốc gia.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Các hoạt động team building, sự kiện công ty định kỳ.