Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn Ca 16-24H

• Tiếp đón khách hàng, hỗ trợ khách làm thủ tục check in - check out
• Hướng dẫn, chỉ dẫn cho khách hàng nơi họ cần đến ( số phòng, vị trí thang máy, v.vv..)
• Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi qua hotline của khách sạn
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng, đối tác trực tiếp hoặc thông qua các công cụ như email, skype, zalo, v.vv..
• Lưu trữ thông tin khách hàng, đối tác như thông tin cá nhân, thời gian đến/ đi
• Đảm bảo an ninh văn phòng thông qua quy trình check in/ check out
• Phối hợp với các bộ phận khác, xử lý các công việc chung theo yêu cầu của cấp trên khi cần

Thời gian làm việc :

Ca 2: 16h - 24h

• Nhận lương đầy đủ, đúng ngày
• Các khoản thưởng: Chuyên cần, hiệu suất
• Thưởng lương tháng 13
• Đc nghỉ 1 ngày hưởng lương ( tự chủ động sắp xếp ngày nghỉ)
• Tiền tip và hoa hồng dịch vụ bên ngoài tự quản lý
• Được đào tạo hướng dẫn khi làm quen công việc