Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Vinmec
Lễ Tân Phòng Khám
Ngày cập nhật:03/10/2024 02:34
Lượt xem:373
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
03/10/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Nghe và trả lời các cuộc gọi của khách hàng, kiểm tra - đặt lịch hẹn khám/ tái khám
- Phối hợp với kho hồ sơ bệnh án để chuẩn bị hồ sơ bệnh án của khách hàng đến khám theo hẹn hoặc không có hẹn trước và phân bổ vào phòng khám
- Nhận và trả bệnh án về kho lưu trữ; nhận kết quả từ Khoa/phòng và trả cho KH theo thông tin được bàn giao
- Làm thủ tục đăng ký và mở hồ sơ bệnh án cho khách hàng mới có hẹn trước hoặc không có hẹn
- Khai thác tại chỗ các thông tin quyền lợi của khách hàng để hoàn thiện bộ hồ sơ (scan và upload các giấy tờ Bảo hiểm của khách hàng theo quy định...)
- Vào sổ theo dõi khách hàng đến khám và các dịch vụ khách hàng đã thực hiện.
- Khai thác thông tin bảo hiểm của khách hàng và chuẩn bị claim form kẹp cùng phiếu khám, chuyển điều dưỡng/ Nhân viên đánh máy hoàn thiện hồ sơ bảo hiểm để gửi Thu ngân thanh toán cho khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu cấp lại giấy tờ của khách hàng
- Là đầu mối về xử lý, báo cáo dịch vụ treo của bộ phận, Khoa Phòng
- Giải thích các cấu phần chi phí gói dịch vụ cho các bệnh nhân khu vực các phòng khám
- Báo cáo Trưởng phòng số lượng KH chờ khám/ chờ kết quả/ chờ làm dịch vụ và các trường hợp phàn nàn khác (nếu có)
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan đến kế toán, hành chính hoặc công nghệ thông tin,...
- Không yêu cầu kinh nghiệm. Có thể được đào tạo
- Thành thạo tin học văn phòng
- Tiếng Anh giao tiếp khá (có thể hướng dẫn thủ tục cơ bản cho khách nước ngoài)
- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp khéo léo, nhỏ nhẹ
Quyền lợi
- Mức thu nhập hấp dẫn (7-9tr)
- Chế độ du lịch hàng năm
- Được đào tạo và hướng dẫn công việc
- Đóng bảo hiểm XH full lương
- Được mua thêm bảo hiểm sức khỏe sau 6 tháng làm việc chính thức tại công ty
- Bản thân và gia đình được khám sức khỏe miễn phí tại Vinmec
- Tháng lương thứ 13
- Các chế độ khác theo luật lao động Việt Nam và quy định của công ty
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Bệnh viện ĐKQT Vinmec Central Park, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Bình Thạnh
Chia sẻ
