mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service (Biết Tiếng Anh, Lương Cứng 10 Triệu, Tổng Thu Nhập Lên Đến 13 Triệu)

Mức lương:

10 - 13 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

01/12/2024

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội top đầu!
Đã có hơn 5 ứng viên! Nộp hồ sơ ngay để nằm trong top đầu!
Ngày cập nhật:06/11/2024 10:15
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

06/11/2024

Thời gian thử việc

2 tháng

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

3

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp

Cao đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Mô tả công việc

- Cung cấp thông tin dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh như Chat, Email, Call & Ứng Dụng đặt Vé máy bay.

- Giải quyết các khiếu nại, xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ thanh toán, điều chỉnh thông tin liên quan đến vé máy bay của khách hàng.

- Hỗ trợ khách hàng thay đổi các thông tin hoặc hoàn/ đổi/ trả vé máy bay.

- Các công việc khác (nếu có) theo sự phân công và sắp xếp của Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên, chấp nhận SV đang chờ bằng (đã được xét TN thành công).

- Có kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm tại vị trí Lễ tân, Chăm sóc khách hàng, Xử lý khiếu nại, Hỗ trợ & Dịch vụ Khách hàng trong lĩnh vực Call Center, Du Lịch, App Booking.

- Trình độ tiếng Anh trung cấp (Tương đương trình độ B1, TOIEC 450-560 hoặc IELTS 5.5).

- Đáp ứng được thời gian làm việc xoay ca & sẵn sàng làm việc trong các dịp Lễ, Tết.

- Độ tuổi: 20 - 30 tuổi.

Lưu ý: Ứng viên không có bằng cấp hoặc chứng chỉ ngoại ngữ sẽ thực hiện bài đánh giá năng lực được gửi từ Phòng Nhân sự.

Quyền lợi

- Lương cứng: 10.000.000đ/ tháng (bao gồm lương căn bản & phụ cấp ăn uống, phụ cấp di chuyển).

- Thưởng hiệu suất công việc lên đến 3.000.000đ/ tháng.

- Đảm bảo các chế độ Bảo hiểm sau 02 tháng thử việc.

- Lương tháng 13 cố định, phép năm.

- Cơ hội nghề nghiệp & xét tăng lương hàng năm.

- Quà và tiền thưởng vào các dịp Lễ, Tết.

- Các hoạt động như Tiệc Sinh nhật, Town Hall, Team Building.

- Phụ cấp khác: Giữ xe & Phụ cấp ca đêm (nếu có).

- Cung cấp thiết đầy đủ bị làm việc.

Địa điểm làm việc

TP.HCM, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM, Tân Bình

Chia sẻ

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam

Địa chỉ:
19A Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM

Quy mô:
Trên 300 người

Gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2014 với trụ sở chính ở Hà Nội, transcosmos (TCV) đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam. Với sự phát triển ổn định và chất lượng được đảm bảo từ việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn Nhật Bản, chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hàng trăm khách hàng tại Việt Nam và các nước trên thế giới cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Transformation. Bước vào năm thứ 10, TCV đã có khoảng 2,800 nhân viên làm việc tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.

Chúng tôi hiểu rằng "Nhân viên phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.

Việc làm tương tự cho bạn

Nhân Viên Nhắc Phí - Thu Hồi Phí

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

8 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 2 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - App Du Lịch Tại Quận 12

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

10 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 3 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Quận 9

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

10 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 2 ngày

Nhân Viên Trực Tổng Đài - Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU

6.8 - 8 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 3 ngày

Nhân Viên Thu Hồi Nợ Tại Quận 11 (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty Luật TNHH Collectius Cms Lawfirm

7.3 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 4 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Máy Móc Cơ Khí, Thu Nhập Từ 12 - 50 Triệu (Quận 11)

Công Ty CP XNK TNT Việt Nam

12 - 50 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 5 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh (Telesales)

Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh Thương Mại Dịch Vụ Win

6 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 3 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Call Listing _ Dự Án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU

6.6 - 7.8 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 3 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Chat Live - Dự Án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU

6.5 - 8 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 3 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Tại Showroom Ecopark Hưng Yên

Công Ty Cổ Phần Nội Thất Aka

8 - 20 triệu
Hà Nội, TP.HCMHà Nội, TP.HCM
Còn 3 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!