Công Ty TNHH Đầu Tư Và Du Lịch 365
Nhân Viên Đặt Phòng
Mức lương :
10 - 18 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
11/03/2024
Thời gian thử việc
1 tháng
Cấp bậc
Chuyên gia
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
4 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin đặt phòng khách sạn từ bộ phận khách hàng
- Gửi đặt phòng cho khách sạn theo đúng xác nhận với khách hàng
- Chủ động theo dõi tình trạng đặt phòng để đảm bảo có xác nhận đặt phòng từ phía khách sạn
- Theo dõi và thực hiện thanh toán cho khách sạn để đảm bảo đúng hạn; tránh gây ra tình trạng huỷ/mất phòng đã đặt
- Giải đáp kịp thời thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ; tư vấn đầy đủ về phòng đặt đảm bảo khách hàng hiểu rõ về điều kiện của đặt phòng và luôn hài lòng nhất
- Hỗ trợ bộ phận bán hàng sắp phòng theo yêu cầu của khách
- Phối hợp cung cấp thông tin cho các bộ phận liên quan thực hiện các bài viết quảng bá khách sạn.
- Cập nhật bảng giá phòng trong hệ thống đặt phòng khi có sự thay đổi
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm từ 4 năm trở lên
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành quản trị, du lịch, Ngoại ngữ, ngoại thương hoặc kinh tế hoặc đã từng làm ở bộ phận đặt phòng của khách sạn
- Có tinh thần trách nhiệm cao, đáng tin cậy
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Có tinh thần hợp tác, kỹ năng tổ chức và giải quyết vấn đề tốt
- Nhiệt tình, năng động và ham học hỏi
- Sử dụng thành thạo Microsoft Offices
- Tiếng Anh: Đọc, viết tốt
Quyền lợi
- Được đi du lịch 2-3 lần trong 1 năm
- Được chi trả thưởng kinh doanh theo tháng
- Được làm việc trong môi trường hoà đồng, thân thiện
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
- Xét tăng lương 1 lần / 1 năm
Kỹ năng cần thiết
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tầng 9 - Tòa nhà Ladeco, 266 Đội Cấn, Ba Đình
Công Ty TNHH Đầu Tư Và Du Lịch 365
Địa chỉ:Tầng 9 - Tòa nhà Ladeco, 266 Đội Cấn, Quận Ba Đình, Hà Nội
Quy mô:10 - 150 người
For almost 15 years of hard work, 365 Travel is strong and well established in Southeast Asia. We specialize in providing quality tours to Vietnam and Southeast Asia for customers worldwide, serving over 12,000 passengers annually. In the local market, we are well recognized as a company with steady growth, a prestigious reputation, high quality suppliers and a strong customer portfolio.
We are excited about continuing our growth and shaping the future. Any successful journey begins with good leadership, and our board believes that caring about clients and employees is the right thing to do.That makes for a better company, a better society and a better life.
The name 365 Travel comes from the fact that we are available almost all of the time, 365 days a year. We are here to follow up every step of the way to ensure our guests are taken care of by our team. The 365 logo expresses our stability, like a tripod with three legs.
For more information, pls visit us at www.365travel.asia
