Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Vinh Thanh - Sbh Gestviet

Nhân Viên Kinh Doanh Khách Sạn (Làm Việc Online-Nhận Việc Sau Tết)

Mức lương:
12 - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ:
26/01/2025

Khu vực tuyển:
Hà Nội

Cơ hội đầu tiên!

Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!

Ngày cập nhật:07/01/2025 09:44

Chi tiết tuyển dụng

Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng
07/01/2025

Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển
1

Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm

Ngành nghề
Khách sạn - Nhà hàng - Du lịch/Marketing/Bán hàng - Kinh doanh

Mô tả công việc

Học thuộc và hiểu rõ các sản phẩm và dịch vụ của khách sạn, giá bán, chính sách ưu đãi trong từng kỳ, đối với từng đối tượng khách hàng. Tuân thủ các quy trình chào hàng qua các phương tiện khác nhau (trực tiếp gặp khách hàng, qua điện thoại, qua email, thư tín) và kỹ năng bán hàng đã được huấn luyện.
To learn by heart and thoroughly understand the products and services of the hotel, prices, preferential policies in each period, with each target customer. To comply with up-selling procedures by different means (meet customers in person, or via telephone, email, correspondence) and perform selling skills as trained.
Hiểu rõ những thông tin trong hồ sơ khách hàng hiện hữu được phân công phụ trách để thông tin đầy đủ về dịch vụ và sản phẩm của khách sạn, cập nhật những thông tin mới, chính sách giá cả,chiến lược ưu đãi. Thường xuyên cập nhật những thay đổi địa chỉ của danh sách khách hàng cũ và phát triển nguồn khách hàng mới để bảo đảm chỉ tiêu doanh thu trên thị phần/ khu vực được phân công.
To thoroughly understand information in existing customers’ profiles assigned to provide sufficient information of services and products of the hotel, update new information, pricing policies, promotion strategy. To regularly update changes in addresses of former customers and develop new sources of customers to ensure target revenues on market/ sector assigned.
Mở rộng mối quan hệ làm ăn với những khách hàng tiềm năng, uy tín. Mỗi khách hàng đến sử dụng sản phẩm và dịch vụ của khách sạn, thết đãi và cám ơn khách theo quy định của khách sạn.
To enlarge business relationships with potential and trustworthy clients. To kindly treat and appreciate customers coming to use products and service of the hotel upon regulations.
Nhận các đơn đặt phòng, đặt ăn trực tiếp từ khách hàng mình phụ trách. Trả lời và xác nhận những thông tin liên quan cả phần đặt yến tiệc, đặt ăn của khách hàng mình phụ trách. Chịu trách nhiệm theo dõi việc thực hiện các đặt hàng của khách từ khi bắt đầu đến khi kết thúc đảm bảo những cam kết được thực hiện tốt và cung cấp đầy đủ, kể cả việc lấy ý kiến đánh giá của khách hàng.
To receive room reservation, dining bookings directly from customers. To reply and confirm relevant information of banquet, dining bookings of customers. To be responsible for keeping track of bookings from the beginning to the end to ensure all engagements are fully performed and provided, including getting feedback from customers.

Yêu cầu công việc

Ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương ở các Khách sạn/Khu nghỉ dưỡng 4-5*/ At least 2 years of experience in a similar position at 4-5* Hotels/ Resorts
Bằng cấp trong ngành du lịch, QTKD, hoặc các ngành có liên quan/ Bachelor’s degree in hospitality, business administration or related field
Có kinh nghiệm về kinh doanh tiệc, hội nghị, sự kiện là 1 lợi thế/ Proven experience in convention sales, event marketing, hospitality sale
Khả năng làm việc dưới áp lực cao/ Have ability to work under pressure
Mạnh về kỹ năng đàm phán trong kinh doanh/ Strong sale and negotiation skills
Khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng/ Ability to build and maintain relationships with clients and industry professionals
Tiếng Anh giao tiếp/ Intermediate English

Quyền lợi

Phụ cấp cơm ca, điện thoại, xe di chuyển/ Duty meal, mobile-phone, transportation allowance
Lương cạnh tranh/ Competitive salary and benefit package
BHXH theo Luật/ Insurance contribution as per law
Làm việc online/ Remote working