mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Rừng Thông Mơ

Nhân Viên Kinh Doanh

Mức lương:

6.5 - 8 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

31/12/2024

Khu vực tuyển:

Lâm Đồng

Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!
Ngày cập nhật:02/12/2024 06:38
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

02/12/2024

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

1

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin, nhu cầu, yêu cầu của khách nhà hàng, lưu trú và sự kiện.
- Tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng qua Hotline - Fanpage và một số kênh online khác về các sản phẩm: booking bàn, booking dining, booking lưu trú, Mơ Academy,...
- Liên tục cập nhật về sản phẩm mới và viết nội dung tư vấn để truyền tải đúng tới khách hàng.
- Điều phối và xử lý booking của khách nhà hàng, lưu trú và sự kiện với các bộ phận có liên quan. 
- Thực hiện các công việc theo chỉ đạo trực tiếp từ trưởng bộ phận và Ban giám đốc.
- Theo dõi feedback của khách hàng, tổng hợp và báo cáo với các bộ phận liên quan để đưa ra các điều chỉnh hợp lý.
- Hiểu được nội dung mà khách hàng đang quan tâm, đặt bản thân vào vị trí của khách hàng để đưa ra những kiến thức thực sự có ích và phù hợp với thương hiệu RTM.
- Điều phối và xử lý booking của khách nhà hàng, lưu trú và sự kiện với các bộ phận có liên quan. 
- Trực Fanpage, Hotline theo ca được phân công, phản hồi các nhu cầu, thắc mắc, góp ý của khách hàng.
- Phụ trách chăm sóc khách hàng/ chào đón khách hàng từ lúc khách hỏi tư vấn đến lúc khách xác nhận booking.
- Tiếp nhận các phản hồi của khách hàng, liên hệ các bộ phận liên quan để hỗ trợ xử lý kịp thời.
- Sắp xếp, hệ thống dữ liệu khách hàng để hỗ trợ tư vấn, nhận booking kịp thời.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu và than phiền của khách hàng.
- Lên kế hoạch làm việc và hỗ trợ các bộ phận để hoàn thành các công việc được giao.
- Có trách nhiệm và đóng góp trong sự thoải mái và hài lòng của khách hàng.
- Một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Độ tuổi: 20-30
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Khả năng giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ
- Nhanh nhẹn, kỹ năng xử lý vấn đề
- Sẵn sàng làm việc vào dịp Lễ, Tết

Quyền lợi

- Mức lương: thương lượng
- Hỗ trợ xăng xe
- Bao ăn trưa
- Đóng BHXH, phép năm, lương tháng 13,..
- Được giảm giá khi cá nhân hoặc người thân sử dụng dịch vụ nội khu Rừng Thông Mơ

Địa điểm làm việc

Lâm Đồng, Đường Hoa Hồng, Phường 4, Đà Lạt

Chia sẻ

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Rừng Thông Mơ

Địa chỉ:
Đường Hoa Hồng phường 4 Đạt Lạt

Quy mô:
150 - 300 người

Việc làm tương tự cho bạn

img
Tải App Vieclam24h ngay!