CÔNG TY CỔ PHẦN ROYAL CANARY
Nhân Viên Lễ Tân - Guest Relation Officer
Thông tin chung
Ngày đăng
22/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Khác
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
1. Tạo nên một môi trường làm việc ấm cúng và thân thiện thông qua việc chào hỏi khách bằng nụ cười thể hiện sự tích cực, thân thiện và vẻ ngoài lịch sự.
2. Trả lời điện thoại hoặc chuyển máy khi có điện thoại gọi đến CLB.
3. Luôn sử dụng ngôn ngữ và lời nói thân thiện với khách hàng trong khi làm nhiệm vụ và có thể xử lý các tình huống khẩn cấp một cách kịp thời và hiệu quả.
4. Cung cấp lời khuyên cho người chơi về loại hình và chức năng trò chơi máy.
5. Phổ biến tất cả các chương trình khuyến mãi trong phạm vi CLB và tham gia tích cực vào tất cả các sự kiện. Đọc các chương trình bốc thăm may mắn diễn ra tại ClB
6. Chủ động và nhã nhặn khi cung cấp những dịch vụ nhằm đáp ứng kịp thời những yêu cầu của khách hàng (ví dụ như phổ biến các quyền lợi cho khách hàng đạt tiêu chuẩn).
7. Duy trì mối quan hệ tích cực và chuyên nghiệp với khách hàng nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng và gia tăng lượng khách hàng.
Yêu cầu công việc
-Tốt nghiệp PTTH trở lên.
- Ngoại hình dễ nhìn.
- Có đầy đủ kiến thức và kỹ năng dịch vụ khách hàng và kỹ năng giao tiếp tốt.
- Làm việc xoay ca linh động, 1 ca 8h30p đã bao gồm thời gian đi nghỉ 100p; 1 tháng nghỉ 6 ngày
Quyền lợi
- Lương và các chế độ phúc lợi hấp dẫn + Tip+ Thưởng
- Đầy đủ chế độ theo luật định
- Đóng BHXH từ lúc thử việc
- Được cung cấp đồng phục và dịch vụ giặt ủi đồng phục
- Được mua gói BHSK Bảo Việt
- Thưởng lương tháng 13, thưởng lễ, quà trung thu, sinh nhật...
- Được cung cấp bữa ăn Super meal và bữa ăn sáng
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 3C Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1
CÔNG TY CỔ PHẦN ROYAL CANARY
Địa chỉ:3C Tôn Đức Thắng - Phường Bến Nghé - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 người
Công Ty Cổ Phần Tiến Phước và Chín Chín Mươi hoạt động trong lĩnh vực nhà hàng - khách sạn, Casino và Club bar. Khách sạn Le Meridien Saigon thuộc chi nhánh của Tiến Phước và Chín Chín Mươi, với vị trí thuận lợi ngay bên bờ sông Sài Gòn, Khách sạn Le Meridien Saigon cung cấp dịch vụ 5 sao bao gồm phòng nghỉ tiện nghi với thiết kế hiện đại, nhà hàng và phòng họp cho hội nghị - sự kiện.
Ngoài ra, chúng tôi còn kinh doanh mảng dịch vụ giải trí, loại hình hoạt động là trò chơi điện tử có thưởng tên gọi là câu lạc bộ La Victoire. Câu lạc bộ tọa lạc tại Khách Sạn Le Meridien Saigon.