Công Ty CP Tập Đoàn Mường Thanh
Nhân Viên Lễ Tân - Ks Mường Thanh Luxury Hà Nam
Thông tin chung
Ngày đăng
19/08/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Vị trí này chịu trách nhiệm về các công việc cung cấp và đảm bảo dịch vụ lưu trú cho khách hàng.
- Thu thập và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (SMILE-FO);
- Tiếp nhận và xử lý phàn nàn thông thường chuyên nghiệp và hiệu quả
- Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn
Yêu cầu công việc
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng, Trung cấp chuyên ngành Lễ tân/ Quản lý Khách sạn và Du lịch.
- Kỹ năng: Thành thạo kỹ năng chuyên môn nghề Lễ tân; kỹ năng làm việc nhóm; Kỹ năng xử lý tình huống phức tạp, giải quyết phàn nàn chuyên nghiệp, hiệu quả.
- Giao tiếp tốt tiếng Anh và tiếng Trung (nếu có là một lợi thế
Quyền lợi
- Lương, thưởng theo quy định tập đoàn
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Có cơ hội Được đào tạo chuyên môn
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Các chế độ khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn
Địa điểm làm việc
Hà Nam, Khách sạn Mường Thanh Luxury Hà Nam, Phủ Lý
Công Ty CP Tập Đoàn Mường Thanh
Địa chỉ:Khách sạn Mường Thanh Luxury Hà Nam, Khu đất phía Bắc cầu Hồng Phú, Phường Quang Trung, Phủ Lý, Hà Nam
Quy mô:Trên 300 người
Tập đoàn Mường Thanh đã phát triển bền vững thành Tập đoàn kinh tế tổng hợp đa ngành hoạt động trên các lĩnh vực Đầu tư- Xây dựng- Du lịch giải trí và hiện nay Tập đoàn mở rộng sang các lĩnh vực Đào tạo, Y tế, trở thành một Tập đoàn lớn mạnh với hơn 50 khách sạn và dự án khách sạn, tạo việc làm và đời sống ổn định cho hơn 10000 lao động, hàng năm đóng góp hàng ngàn tỷ đồng cho ngân sách nhà nước.
Tập đoàn Mường Thanh đã làm tốt công tác xã hội, giành một ngân quỹ rất lớn hàng chục tỷ đồng cho công tác xóa đói giảm nghèo, phát triển dân trí, phát triển tài năng cho đất nước, góp phần giải quyết việc làm, phát triển kinh tế xã hội cho đất nước và thủ đô Hà Nội.
