Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà Vũng Tàu

Mức lương

8.8 - 9 triệu

Khu vực tuyển

Bà Rịa - Vũng Tàu

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Hạn nộp hồ sơ:

30/06/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

Chào đón tất cả khách hàng của Tòa nhà và của Chủ Đầu Tư với thái độ niềm nở và thân thiện,
Nắm vững nghiệp vụ, quy định tòa nhà, hiểu về Tòa nhà để hướng dẫn, trả lời thắc mắc từ phía cư dân, khách hàng… của tòa nhà, chỉ dẫn thông tin liên hệ để lấy thông tin (nếu có thể và được phép),
Chịu trách nhiệm quản lý các công việc tiền sảnh như: trả lời điện thoại, chuyển cuộc gọi, nhận tin nhắn, Chuyển thư và bảo đảm rằng đúng địa chỉ người nhận, soạn các loại thư và bưu phẩm, sắp xếp gọn gàng, cho vào thùng thư của khách hàng, bảo đảm rằng khu vực làm việc của Lễ tân cũng như tiền sảnh luôn luôn sạch sẽ, quản lý các thông báo của Ban quản lý tòa nhà tại các sảnh,
Quản lý fax đến và fax đi, lưu văn thư khi được yêu cầu,
Thu hộ các khoản phí cư dân và nộp cho kế toán dự án theo quy định (nếu có),
Giữ thông tin liên lạc để phối hợp, hỗ trợ các bộ phận trong công tác vận hành tòa nhà,
Luôn cập nhật và duy trì tất cả thông tin của khách hàng (đặc biệt là danh bạ điện thoại của khách hàng) trên máy vi tính, lưu lại chính xác các ký nhận của khách hàng,
Luôn trau dồi kiến thức xử lý các tình huống khẩn cấp trong tòa nhà theo quy trình,
Báo cáo trực tiếp công việc hàng ngày/ hàng tuần của Lễ tân cho Quản lý trực tiếp, Quản lý tòa nhà theo quy định.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp PTTH trở lên,
Có nghiệp vụ Khách sạn/ du lịch/ Lễ tân
Ưu tiên có kinh nghiệm Lễ tân, chăm sóc khách hàng hoặc các dịch vụ hướng dẫn Khách hàng, khách sạn.
Công tâm, cầu tiến, tinh thần trách nhiệm cao, ý thức dịch vụ và tuân thủ tốt, có thể làm việc theo ca.
Giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh
Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng (6-14 và 14-22)

Quyền lợi

Thử việc 01 tháng, nhận 100% lương
Gói bảo hiểm tai nạn 24/7 trong thời gian thử việc
Bảo hiểm xã hội full lương
Đào tạo không tính phí chứng chỉ quản lý vận hành tòa nhà (giá thị trường 2,2M)
15 ngày phép/ năm
Tham gia chương trình giới thiệu nhân viên với phí giới thiệu là 2.000.000 VND/ ứng viên