Công Ty Cổ Phần Nha Trang - Đà Lạt
Nhân Viên Phục Vụ
Mức lương :
6 - 8 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
26/05/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
20
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Chào đón khách từ hướng dẫn, Hostess của nhà hàng/ khách sạn
- Đảm bảo phục vụ và chăm sóc khách hàng với thái độ ân cần, lịch sự, hòa nhã theo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng tuyệt vời nhất.
- Luôn tươi cười và nhiệt tình khi khách hàng đến, mang lại cảm giác thân thiện tích cực để khách hàng ghé thăm nhà hàng/ khách sạn của chúng tôi lần tiếp theo.
- Tuân thủ các yêu cầu vệ sinh, an toàn để đảm bảo môi trường làm việc luôn sạch sẽ.
- Chịu trách nhiệm dọn dẹp, bày trí bàn ăn theo đúng chuẩn của nhà hàng/ khách sạn chúng tôi
- Đảm bảo vị trí bàn ghế, đồ nội thất được sắp xếp đúng chỗ
- Cập nhật và nắm rõ các món ăn được phục vụ trong ngày và các món ăn không được phục vụ hoặc có sẵn
- Có ý thức giữ gìn không gian sạch sẽ, dọn dẹp các đĩa thức ăn trên bàn ngay sau khi khách hàng dùng xong món
- Mang các món ăn được order theo đúng trình tự món và thứ tự order.
- Chịu trách nhiệm quản lý các đơn đặt bàn trước và chuẩn bị sẵn trước khi khách đến để khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất tại nhà hàng/ khách sạn.
- Cởi mở và lịch sự khi đón nhận các phản hồi tích cực và tiêu cực từ phía khách hàng
- Giới thiệu thực đơn cho khách hàng và gợi ý các món best-seller hoặc đặc biệt hàng ngày cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian phục vụ
- Báo cáo giám sát ca trực hoặc quản lý trước khi ra về.
Yêu cầu công việc
- Đủ tuổi lao động ( đủ 18 tuổi trở lên)
- Có kỹ năng và ý thức làm việc tốt
- Có thói quen để ý chi tiết
- Có khả năng đi đứng trong thời gian dài
- Duy trì năng lượng tích cực làm việc
- Kỹ năng làm việc theo nhóm tốt.
- Khả năng làm nhiều việc cùng một lúc
- Nhanh nhẹn và có thái độ nhiệt tình phục vụ
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Thành thạo tiếng anh và các ngôn ngữ khác là điểm cộng.
Quyền lợi
- Mức lương: từ 6 triệu - 8 triệu (tùy thuộc vào kinh nghiệm)
- Điều chỉnh lương sau thử việc nếu làm tốt;
- Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ngoại tỉnh;
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: hỗ trợ 1 bữa ăn trong ca làm việc; thưởng phí dịch vụ; thưởng doanh thu; BHXH; công đoàn; …;
- Thưởng phí phục vụ
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Cơ hội thăng tiến rộng mở;
- Môi trường làm việc hướng tới sự chuyên nghiệp, cao cấp.
Địa điểm làm việc
Lâm Đồng, Khách sạn Golden Imperial Hotel Đà Lạt, Lô A1, khu Trung tâm thương mại quốc tế, Phường 10, Đà Lạt
Chia sẻ
