Nhân Viên Tư Vấn Du Lịch

- Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ du lịch như đặt phòng khách sạn, vé máy bay, tour du lịch qua điện thoại, website và các kênh trực tuyến.
- Chốt đơn và hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục đặt dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Tiếp nhận và giải quyết các booking theo yêu cầu của khách hàng, liên hệ với đối tác để đặt dịch vụ.
- Chủ động tìm kiếm và mở rộng data khách hàng, phát triển thị trường theo định hướng của công ty.
- Đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số được giao, đóng góp vào sự phát triển chung của công ty.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin và lưu loát.
- Yêu thích ngành du lịch và có kiến thức cơ bản về các điểm đến, dịch vụ du lịch.
- Chăm chỉ, kiên trì, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và luôn nỗ lực để hoàn thành tốt công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn du lịch hoặc bán hàng.
- Có máy tính cá nhân và khả năng sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản.

- Lương cứng hấp dẫn từ 5.000.000 - 8.000.000 VNĐ (tùy theo năng lực, không phụ thuộc KPI).
- Hoa hồng hấp dẫn, lên đến 40% doanh thu.
- Thưởng hiệu quả công việc hàng tháng, quý, năm và thưởng đột xuất khi có thành tích xuất sắc.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Leader/Manager với lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng.
- Được cấp điện thoại hotline riêng và hỗ trợ chi phí cước điện thoại.
- Được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Các phúc lợi khác: lương tháng 13, du lịch hàng năm (1-2 lần), hoạt động team building hàng tháng.