Công Ty TNHH MTV TM DV Du Lịch Tân Hưng Thái
Thực Tập Sinh Ticketing / Booker Vé Máy Bay Quốc Nội - Quốc Tế (Biết Tiếng Hoa)
Mức lương :
10 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
24/04/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Công ty đã có sẵn nguồn khách hàng.
- Tiếp nhận, tìm hành trình và tư vấn đường bay theo yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, …
- Báo giá và làm thủ tục: đặt/xuất/hoàn đổi vé theo yêu cầu của khách, sử dụng qua các hệ thống đặt vé 1S, 1B, 1A, 1G.
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến thông tin chuyến bay và các dịch vụ đi kèm. Xử lý các phản ảnh và hõ trợ khách hàng khi có các trường hợp khẩn cấp.
- Chịu trách nhiệm quản lý các booking phụ trách, nhắc nhở, thông báo cho khách hàng về những thay đổi trong chuyến bay.Cập nhật các thông tin từ Hãng đến khách hàng và các bộ phận liên quan.
- Nhập liệu báo cáo vé đã xuất đúng và chính xác theo quy định.
- Hỗ trợ với kế toán theo dõi, xử lý và thu hồi công nợ.
- Xây dựng và phát triển tốt mối quan hệ giữa Công ty với khách hàng.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc, chấp nhận làm việc theo ca khi có yêu cầu.
- Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 7 (8:00 - 12:00, 13:30 - 17:30)
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, có bằng cấp liên quan đến du lịch / hàng không là một lợi thế.
- Biết tiếng hoa
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chi tiết. Khả năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống nhanh nhạy.
- Trung thực, thái độ làm việc có trách nhiệm, nhiệt tình và hoà đồng.
- Không giới hạn độ tuổi.
Quyền lợi
- Thu nhập : 10.000.000VND - 15.000.000VND.
- Thời gian làm việc giờ hành chính: thứ 2 - thứ 7 (8:00 - 12:00, 13:00 - 17:00) Lương cao + thưởng
- Thưởng KPI Quý, Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 và xét nâng lương hàng năm theo quy định Công ty.
- Có chế độ đãi ngộ cao với nhân viên gắn bó lâu năm.
- Tham gia BHXH.
- Cơ hội huấn luyện: Được tham gia các khóa đào tạo của các hãng hàng không trong nước và quốc tế
- Phụ cấp khác: Điện thoại, máy tính.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 306 VÀNH ĐAI TRONG, PHƯỜNG BÌNH TRỊ ĐÔNG B, Bình Tân
Công Ty TNHH MTV TM DV Du Lịch Tân Hưng Thái
Địa chỉ:306 VÀNH ĐAI TRONG, PHƯỜNG BÌNH TRỊ ĐÔNG B, QUẬN BÌNH TÂN
Quy mô:10 - 150 người
Công Ty Tnhh Một Thành Viên Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Tân Hưng Thái chuyên cung cấp, phục vụ chuỗi cung ứng các dịch vụ liên quan đến tệp khách hàng nói tiếng Trung vào Việt Nam (khách Trung Quốc Đại Lục, khách Đài Loan, Honkong, Singapore, Malaysia...).
Các dịch vụ công ty đang cung ứng hiện tại bao gồm:
1. Vé may bay Quốc Nội và Quốc tế
2. Dịch vụ tư vấn Visa cho khách nước ngoài nhập cảnh vào Việt Nam , dịch vụ visa người Việt đi Trung Quốc, Đài Loan, Hongkong...
3. Dịch vụ Fast Track, đón tiễn sân bay, thuê xe , phiên dịch, khách sạn....
4. Liên quan tour và các sản phẩm tour tương ứng
Với hơn 10 năm chăm sóc và phục vụ khách hàng với phương châm Chất lượng là trên hết, hiện tại công ty Tân Hưng Thái đã và đang phục vụ hằng trăm khách hàng Coporate ở TP Hồ Chí Minh và các khu CN lân cận (Bình Dương, Long An, Đồng Nai...) . Công ty cũng có văn phòng đại diện sales Trung Quốc để nâng cao chất lượng dịch vụ với tệp khách hàng Trung, và đang set up thêm các chi nhánh vận hành ngoài văn phòng chủ lực HCM, để có thể hỗ trợ phục vụ khách hàng chuyên nghiệp hết mức có thể....
