Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
11/09/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.
- Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách.
- Chịu trách nhiệm về các booking
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check – in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé
- Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách
- Phối hợp cùng với các bộ phận, phòng ban khác trong Công ty để phát huy tối đa hiệu quả công việc.
- Hỗ trợ các công việc khác có liên quan đến phòng vé
Yêu cầu công việc
- Từ 1 năm kinh nghiệm bán vé tại các phòng vé khác hoặc kinh nghiệm book vé liên quan.
- Siêng năng, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm trong công việc
- Có kinh nghiệm book vé máy bay quốc tế, vé đoàn
- Ứng viên phải biết sử dụng hệ thống GDS (đặc biệt là hệ Amadeus (1A))
- Vi tính: biết sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel)
Quyền lợi
- Lương theo thỏa thuận từ 15.000.000 đồng - 20.000.000 đồng/tháng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, được phát triển bản thân
- Thu nhập cao (bao gồm lương + thưởng), cạnh tranh trên thị trường
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo Bộ Luật Lao Động
Địa điểm làm việc
Hà Nội, • Số nhà 5, ngách 40/34, ngõ 40 Tô Vĩnh Diện, Phường Khương Trung, Thanh Xuân
Chia sẻ
