Công Ty Cổ Phần Mạng Xã Hội Hahalolo
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Tour Du Lịch Trực Tuyến
Thông tin chung
Ngày đăng
18/12/2024
Cấp bậc
Quản lý nhóm- giám sát
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
3 năm
Mô tả công việc
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với các đối tác hiện có, bao gồm các công ty du lịch, nhà cung cấp dịch vụ trải nghiệm và các Tour Operator.
- Tìm kiếm và ký kết hợp đồng với các đối tác mới cung cấp dịch vụ tour và trải nghiệm, bao gồm các công ty du lịch địa phương và quốc tế.
- Phân tích dữ liệu liên quan đến lượt đặt Tour, tỷ lệ hủy, phản hồi khách hàng và đề xuất các biện pháp cải thiện hiệu suất cho đối tác.
- Đàm phán các điều khoản hợp tác với đối tác, bao gồm chi phí hoa hồng, điều khoản hợp đồng và các dịch vụ hỗ trợ thêm.
- Làm việc chặt chẽ với bộ phận Marketing và Sản phẩm để thúc đẩy các chiến dịch quảng bá dịch vụ Tour.
- Hỗ trợ đối tác xử lý các sự cố phát sinh liên quan đến lịch trình Tour, dịch vụ khách hàng hoặc phản hồi từ khách hàng.
- Lập báo cáo định kỳ về hiệu suất kinh doanh của đối tác Tour, từ đó đề xuất các biện pháp cải thiện.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý tài khoản, quan hệ đối tác hoặc phát triển kinh doanh trong ngành du lịch hoặc dịch vụ Tour.
- Kỹ năng: Giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán linh hoạt, khả năng phân tích dữ liệu doanh thu và phản hồi khách hàng.
- Học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Du lịch, Quản trị Kinh doanh hoặc ngành liên quan.
- Ngôn ngữ: Thành thạo tiếng Anh (nói và viết).
- Công nghệ: Hiểu biết về các công cụ quản lý dữ liệu OTA, hệ thống đặt Tour và các phần mềm hỗ trợ tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Quyền lợi
- Thử việc: 2 tháng
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6
- Ngày nghỉ: 12 ngày/ năm
- Phúc lợi:
- Thưởng các ngày lễ: Sinh nhật, Hiếu hỉ, Trung thu, 30/4, 8/3, 20/10, 2/9... tuỳ tình hình kinh doanh công ty
- Teambuilding, Tết tây, Tết ta,... Tuỳ hình hình kinh doanh
- Tăng lương định kỳ tháng 4 hằng năm
- Phụ cấp khác:
- Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định pháp luật
- Cung cấp thiết bị nơi làm việc