Trưởng Phòng Điều Hành Tour (Lĩnh Vực Du Lịch)

Quản lý chung phòng Điều hành du lịch. Lập kế hoạch tổng thể hàng năm/ quý/ tháng Phòng điều hành và giúp Giám đốc trong công tác điều hành du lịch như :

- Chỉ đạo và thực hiện các nội dung như xây dựng bộ chương trình tour du lịch, phối hợp Phòng kinh doanh xây dựng các tour/tuyến điểm mới, chính sách sản phẩm, chính sách giá phục vụ khách hàng.

- Xây dựng Database dữ liệu điều hành (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan, đối tác,…) và lên kế hoạch khảo sát dịch vụ hàng năm.

- Quản lý điều hành tour du lịch.

- Xây dựng, tính giá và hoàn thiện các chương trình du lịch chào bán cho khách hàng.

- Điều hành, sắp xếp dịch vụ, hướng dẫn viên và theo dõi quá trình thực hiện tour du lịch.

- Tư vấn, ký kết hợp đồng và tổ chức thực hiện các tour du lịch cho khách du lịch.

- Nghiên cứu, khảo sát tuyến điểm, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, phát triển tour mới.

- Phối hợp với các bộ phận, phòng ban trong quá trình thực hiện các tour du lịch.

- Lên kế hoạch điều tour, dự toán tour, đặt dịch vụ, quản lý giám sát dịch vụ, chất lượng hướng dẫn viên trong quá trình thực hiện tour du lịch.

- Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế của ứng viên và các loại phụ cấp theo yêu cầu công việc…

- Hưởng chế độ BHXH theo qui định

- Hoa hồng hấp dẫn

- Thưởng theo kết quả kinh doanh (thưởng quý, năm)

- Teambuding hàng năm, hoạt động phong trào của công ty