Văn Phòng Bán Vé Hãng Hàng Không China Eastern Airlines Co.,ltd Tại Tp Hồ Chí Minh
Nhân Viên Đại Diện Hãng Hàng Không Biết Tiếng Trung
Ngày cập nhật:27/09/2024 12:44
Lượt xem:350
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
24/09/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Giám sát và phục vụ chuyến bay đi, bay đến của China Eastern Airlines: Theo dõi quá trình làm thủ tục cho khách, làm việc với các bộ phận ngoài sân bay để giải quyết yêu cầu của hành khách.
- Trợ giúp tổ bay làm nhiệm vụ, chuẩn bị hồ sơ khai thác trước chuyến bay, điều phối và kiểm soát các hoạt động khai thác của China Eastern Airlines tại sân bay quốc tế Nội Bài hướng đến mục tiêu an toàn, hiệu quả và đúng kế hoạch
- Điều phối và giám sát các hoạt động phục vụ hành khách, hành lý đối với các chuyến bay của China Eastern Airlines, các chuyến bay hợp tác khai thác với các hãng hàng không khác tại sân bay quốc tế Nội Bài , đảm bảo việc cung cấp dịch vụ cho hành khách được thực hiện theo đúng tiêu chuẩn, chính sách, quy trình, quy định của China Eastern Airlines và các thỏa thuận ký kết
- Phụ trách công tác quản lý quan hệ khách hàng tại sân bay địa phương; thiết lập và duy trì hồ sơ khách hàng, tiến hành chăm sóc khách hàng theo định kì, phối hợp thông tin liên lạc, xử lý khiếu nại, phản hồi và giải quyết nhu cầu khách hàng
- Phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến hành lý của khách.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành liên quan.
- Sử dụng thông thạo Tiếng Trung trong giao tiếp, soạn thạo văn bản .
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm
- Có tinh thần trách nhiệm, tận tụy với công việc
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên có giấy phép lái xe ôtô
Quyền lợi
- Mức thu nhập : Từ 10.000.000 - 20. 000.000
- Chế độ phúc lợi tốt
- Cơ hội thăng tiến cao trong công việc
- Được phát triển bản thân không giới hạn
- Được làm việc trong môi trường năng động , chuyên nghiệp
- Môi trường làm việc tiêu chuẩn Quốc Tế hiện đại
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Sân Bay Nội Bài, Sóc Sơn
Từ khoá
Chia sẻ
