Giám Sát Nhà Hàng

- Chia ca, phân công công việc cho nhân viên
- Kiểm tra tác phong đồng phục, kỹ năng phục vụ của nhân viên
- Theo dõi các hoạt động chuẩn bị đầu ca làm việc của nhân viên, đánh giá chất lượng công việc thực hiện.
- Đảm bảo các khâu chuẩn bị đã sẵn sàng trước khi phục vụ khách hàng.
- Phối hợp triển khai thực hiện các chương trình Marketing của nhà hàng
- Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ của nhà hàng, khách hàng được hài lòng.
- Hỗ trợ quy trình setup và phục vụ khách hàng.
- Nghi nhận ý kiến đóng góp, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết thỏa đáng để khách hài lòng.
- Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong quá trình phục vụ, thanh toán theo quy định của nhà hàng.
- Quản lý tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ quá trình làm việc. (Vệ sinh, bảo quản đúng nơi quy định, định kỳ bảo trì, bảo dưỡng…)
- Hỗ trợ xử lý các tính huống xảy ra trong ca, quản lý kiểm soát chi phí, doanh thu
- Hỗ trợ quản lý đào tạo , huấn luyệt nghiệp vụ, kỹ năng phục vụ cho nhân viên.
- Báo cáo quản lý các vấn đề xảy ra trong ca làm việc
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên phân công.

- Lương khởi điểm từ 10 +++( hoặc thỏa thuận theo kinh nghiệm)
- Được làm việc trong môi trường làm việc năng động, thoải mái
- được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động theo luật hiện hành.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện có nhiều cô hội thăng tiến trong nghề nghiệp.