Công Ty Cổ Phần Thương Mại Visnam
Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Thông tin chung
Ngày đăng
01/10/2024
Thời gian thử việc
1 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Hỗ trợ kỹ thuật nghiệp vụ về BHXH, hóa đơn điện tử, chữ ký số và các dịch vụ liên quan (Skype).
- Hỗ trợ kỹ thuật nghiệp vụ trên Zalo cho các đại lý, cộng tác viên.
- Hỗ trợ CRM cho Bộ phận Sale, Văn phòng, Đại lý, Cộng tác viên.
- Cài đặt phần mềm cho các đơn vị, hỗ trợ lỗi kỹ thuật liên quan đến HSM
- Hướng dẫn khách hàng đăng ký tài khoản và thực hiện làm hồ sơ.
- Tiếp nhận phản ánh, đề xuất của khách hàng.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên nghành liên quan.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong các Công ty kinh doanh thương mại, điện tử, phần mềm, CNTT.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, năng động, phân tích đàm phán, giải quyết vấn đề tốt.
Quyền lợi
- Lương cạnh tranh hấp dẫn, thu nhập tăng phụ thuộc vào năng lực và kết quả công việc hàng năm;
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp; thúc đẩy phát triển năng lực bản thân;
- BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động.