Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Kỹ Thuật

Mức lương

12 - 18 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

3 năm

Trình độ

Cao đẳng

Mô tả công việc

Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các nội bộ, khách hàng và đối tác, đảm bảo các vấn đề kỹ thuật được giải quyết hiệu quả.
Đóng vai trò tư vấn kỹ thuật trong các dự án, tham gia giám sát, đảm bảo dự án triển khai đúng tiến độ và yêu cầu kỹ thuật.
Giải đáp thắc mắc kỹ thuật: Hỗ trợ giải đáp cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kỹ thuật của sản phẩm.
Hỗ trợ khách hàng từ xa hoặc ở hiện trường: Tùy theo yêu cầu, chuyên viên có thể hỗ trợ từ xa (qua điện thoại, email) hoặc trực tiếp tại hiện trường
Tổ chức hoặc tham gia các buổi đào tạo, hội thảo kỹ thuật để chia sẻ kiến thức về sản phẩm, kỹ năng xử lý sự cố cho các nhân viên khác và đối tác.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng kế hoạch triển khai kỹ thuật cho dự án, từ khâu thiết kế đến triển khai thực tế, đảm bảo các yếu tố kỹ thuật phù hợp với mục tiêu dự án.
Theo dõi quá trình triển khai kỹ thuật của dự án, đảm bảo các bước thực hiện đúng theo yêu cầu kỹ thuật và kế hoạch đề ra.
Thực hiện các kiểm tra, đánh giá kết quả công việc theo tiêu chuẩn kỹ thuật trước khi nghiệm thu, đảm bảo sản phẩm/dự án đạt yêu cầu chất lượng và an toàn.