Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Mai Linh Tại Bình Dương
Nhân Viên Tổng Đài (Bình Dương)
Thông tin chung
Ngày đăng
12/11/2024
Thời gian thử việc
1 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
18 - 35 tuổi
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua điện thoại thật chính xác, đầy đủ, nhanh gọn, theo đúng qui định;
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại thất lạc hành lý, thông tin phản hồi về dịch vụ taxi, va chạm tai nạn, sự cố kỹ thuật, ghi nhận lái xe đi đường dài,…chuyển cho bộ phận giải quyết thông tin khách hàng tại Tổng đài giải quyết;
- Lập NC đối với sự không phù hợp về công việc của lái xe, các chức danh liên quan khác;
- Thực hiện các dịch vụ khác theo thỏa thuận của hai bên.
Yêu cầu công việc
- Làm việc xoay ca
- Biết lắng nghe, chịu được áp lực công việc
- Biết vi tính văn phòng
Quyền lợi
- Hưởng chế độ BHXH, YT theo quy định
- Trợ cấp đồng phục hàng năm
- Phụ cấp tiền cơm giữa ca
- Phụ cấp ca đêm
- Chế độ lễ, tết …
Địa điểm làm việc
Bình Dương, 5/192, Tổ 4B, KP Hòa Lân 1, Thuận Giao, Thuận An
Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Mai Linh Tại Bình Dương
Địa chỉ:Số 5/192 Tổ 4B, Khu phố Hòa Lân 1, Phường Thuận Giao, Thị xã Thuận An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
Quy mô:Trên 300 người
“Taxi Mai Linh” với màu xanh lá cây đặc trưng đại diện cho Màu xanh cuộc sống, Màu xanh môi trường và Màu xanh an toàn giao thông, nay đã là một thương hiệu quen thuộc, gần gũi với không chỉ người tiêu dùng trong nước mà cả du khách nước ngoài.
Với phương châm “Khách hàng là tất cả” và “An toàn, tiện lợi, mọi lúc, mọi nơi”, từ ngày đầu thành lập đến nay Mai Linh không ngừng mở rộng địa bàn, nâng cao chất lượng phương tiện, phát triển dịch vụ, huấn luyện đội ngũ lái xe, ứng dụng cập nhật công nghệ trong phục vụ khách hàng.
Với sự nỗ lực không ngừng, Tập đoàn Mai Linh đã khẳng định được vị trí thương hiệu hàng đầu trong ngành vận tải hành khách ở Việt Nam.
Là doanh nghiệp taxi đầu tiên của Việt Nam được Tuv Nord cấp Chứng nhận “Hệ thống quản lý An toàn giao thông đường bộ theo tiêu chuẩn Quốc tế ISO 39001:2012”