Chuyên Viên Phát Triển Đào Tạo

- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng và gọi điện thoại, nhắn tin chăm sóc khách hàng tham gia sự kiện

- Tìm kiếm và mời khách hàng mới tham gia Sự kiện và Group cộng đồng của công ty.

- Xây dựng mối quan hệ và tìm hiểu nhu cầu của KH; Mời, Tư vấn và phản hồi thắc mắc cho KH tham gia khóa huấn luyện của công ty một cách khéo léo và hiệu quả

- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật mới thông tin trên hệ thống cơ sở dữ liệu

- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin. 

- Phối hợp với cấp trên để đạt mục tiêu kinh doanh.

- Xử lý khiếu nại kịp thời hoặc phối hợp với cấp trên để bảo vệ thương hiệu của công ty.

- Hỗ trợ setup sự kiện online và ofline, thiết kế thư mời, poster sự kiện (nếu có)

- Gặp khách hàng trực tiếp hoặc tham gia sự kiện theo yêu cầu của cấp trên

- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và hiệu quả công việc.

- Được huấn luyện đào tạo để nắm bắt chuyên môn, sản phẩm/ dịch vụ, kỹ năng

- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ Tết lễ,…)

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp

- Thu nhập: Lương thỏa thuận + hoa hồng + thưởng vượt KPI

- Đánh giá và tăng lương định kỳ theo quy định của công ty

- Quy chế công ty:

• Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 / Từ 9AM đến 6PM
• Địa điểm làm việc: Tầng 6, số 80A, Bến Vân Đồn, Phường 1, Quận 4, HCM