CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TÁO VÀNG
Nhân Viên Bán Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
01/11/2024
Thời gian thử việc
1 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nam
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
20 - 35 tuổi
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
• Chào đón, tư vấn, thuyết phục khách hàng mua tất cả hàng hóa và dịch vụ của công ty bao gồm các sản phẩm Apple và dịch vụ bảo hành sửa chữa.
• Tiếp nhận xử lý các vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng. Trả lời cuộc gọi, tin nhắn của cửa hàng bảo đảm sự hài lòng của khách hàng.
• Xử lý các giao dịch trên phần mềm quản lý của cửa hàng đảm bảo chính xác và nhanh chóng.
• Triển khai các chương trình khuyến mại, chính sách bán hàng của cửa hàng đến khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận khác liên quan đến hoạt động tại cửa hàng (Kiểm kê, sắp xếp hàng hóa, vệ sinh khu vực làm việc, giao nhận hàng ….).
• Làm các báo cáo theo mẫu được giao.
• Các công việc khác phù hợp với năng lực và chức vụ trao đổi khi phỏng vấn.
• Tuân thủ qui định của cửa hàng.
Yêu cầu công việc
• Kỹ năng lắng nghe để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và giao tiếp hiệu quả tạo thiện cảm.
• Kỹ năng thuyết phục khách hàng chọn sản phẩm tự tin và chuyên nghiệp.
• Chủ động học hỏi, cập nhật kiến thức về sản phẩm và dịch vụ.
• Kỹ năng phối hợp làm việc nhóm mục tiêu chung của cửa hàng.
• Kỹ năng giữ bình tĩnh để giải quyết vấn đề, xử lý tình huống khiếu nại của khách khéo léo.
• Kỹ năng tin học cơ bản để sử dụng tốt công cụ làm việc.
• Thái độ tích cực thân thiện và trung thực trong công việc.
• Chịu áp lực công việc tốt. Chủ động trong công việc và có khả năng tăng ca khi có yêu cầu.
• Sức khỏe tốt và ngoại hình ưa nhìn là điểm cộng.
• Tốt nghiệp THPT.
• Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp Tiếng Anh. Sức khỏe tốt và ngoại hình ưa nhìn.
Thời gian làm việc xoay ca linh hoạt sáng hoặc tối:
Sáng: 08h00 - 15h00
Tối: 14h30 - 21h00
Quyền lợi
• Thu nhập được tính bao gồm lương cứng theo giờ làm việc trực tiếp tại cửa hàng + Các khoản thưởng theo KPI được giao và thưởng lễ tết, trung thu, sinh nhật, cưới hỏi, du lịch Teambilding….
• 12 ngày nghỉ phép năm + 12 ngày nghỉ lễ tết.
• Hỗ trợ ăn trưa/tối tại công ty.
• Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động. Được tiếp xúc với những sản phẩm công nghệ mới nhất hiện nay.
• Được đào tạo và nâng cao chuyên môn.
• Cơ hội tăng lương khi gắn bó lâu dài với công ty.
• Các chế độ khác trao đổi khi phỏng vấn.