Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat.
- Tư vấn, giải đáp thông tin về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
- Ghi nhận phản hồi, góp ý của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng.
- Tìm kiếm khách hàng mới 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ niềm nở, kiên nhẫn.
- Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu và xử lý tình huống.
- Có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm.

- Lương thưởng cạnh tranh theo năng lực và hiệu quả công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội học hỏi và phát triển.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch công ty hàng năm.