Công Ty TNHH Navix
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Cơ hội top đầu!
Đã có hơn 5 ứng viên! Nộp hồ sơ ngay để nằm trong top đầu!Ngày cập nhật:27/12/2024 04:20
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
27/12/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ người dùng qua các kênh: email, hotline, chat trực tuyến.
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng sử dụng các tính năng của ứng dụng.
- Thu thập ý kiến phản hồi từ người dùng để đề xuất cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản và thanh toán.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng và báo cáo kết quả công việc định kỳ.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ khách hàng.
- Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Yêu thích công việc hỗ trợ khách hàng và có thái độ kiên nhẫn, tận tâm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đặc biệt là ứng dụng học tập.
- Nộp hồ sơ và Phỏng vấn trước tết, đi làm sau tết.
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cứng + thưởng theo hiệu quả công việc.
- Chế độ bảo hiểm: Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Nghỉ phép: 12 ngày nghỉ phép năm + các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định.
- Đào tạo: Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng và sử dụng công nghệ.
- Môi trường làm việc: Năng động, thân thiện và nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực giáo dục công nghệ.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Quận 11
Chia sẻ
Công Ty TNHH Navix
Địa chỉ:319 B16 Lý Thường Kiệt, Phường 15, Quận 11, TP.HCM
Quy mô:Dưới 10 người
Việc làm tương tự cho bạn
Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp - Thu Nhập Từ 16 Triệu
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam
16 - 35 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 9 ngày
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Anh
Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Fy
15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 6 ngày
Nhân Viên Thẩm Định Qua Điện Thoại (Ưu Tiên Giọng Bắc) Thu Nhập 10-15Tr
Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 9 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Đi Làm Ngay
Khách Hàng Của Việc Làm 24H
15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 19 ngày
Nhân Viên Văn Phòng
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
10 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 16 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Thu Nhập Lên Đến 50Tr / Tháng)
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thiên Khôi
10 - 50 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 12 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh (Horeca)
Công Ty TNHH Perfetto Việt Nam
10 - 18 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 20 ngày
Nhân Viên Hỗ Trợ Xử Lý Khiếu Nại (Hợp Đồng 12 Tháng)
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Fwd Việt Nam
8 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 5 ngày
Nhân Viên Telesales (Nhà Tốt) - Làm Q7, Nghỉ T7&cn
Công Ty Tnhh Chợ Tốt
7 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 32 ngày
Trưởng Phòng Marketing Online
Công Ty TNHH MTV Firo Retails
15 - 40 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 26 ngày
